各州、市人民政府，省直各委、辦、廳、局：

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于2018年第二季度全國(guó)政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)》（國(guó)辦秘函〔2018〕37號(hào)）要求，省政府辦公廳組織開(kāi)展了2018年三季度全省政府網(wǎng)站普查?，F(xiàn)將普查情況通報(bào)如下：

一、總體情況

截至2018年9月14日，云南省人民政府辦公廳對(duì)全省各級(jí)各類政府網(wǎng)站開(kāi)展了五輪監(jiān)測(cè)，全省在“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”中登記的在運(yùn)行政府網(wǎng)站409個(gè)，監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題網(wǎng)站20個(gè)，總體合格率95%。全省政府網(wǎng)站網(wǎng)民留言平臺(tái)辦理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，2018年7月1日—9月14日，“政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)受理網(wǎng)民有效留言154條，“云南省政府網(wǎng)站曝光臺(tái)”受理網(wǎng)民有效留言14條，均按時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率100%。

“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”第五季共431個(gè)政府網(wǎng)站和379個(gè)政務(wù)新媒體對(duì)專題活動(dòng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)載，政務(wù)新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)載數(shù)量較上一季度大幅提高。

二、主要問(wèn)題

（一）常態(tài)化監(jiān)測(cè)機(jī)制還需進(jìn)一步健全。第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查開(kāi)展以來(lái)，各地各部門高度重視，建章立制，主動(dòng)開(kāi)展政府網(wǎng)站問(wèn)題自查自糾，并按要求將自查情況在本地本部門政府網(wǎng)站上公開(kāi)，通報(bào)問(wèn)題，鼓勵(lì)優(yōu)秀。但一些政府網(wǎng)站管理單位因重視程度不夠，有關(guān)工作人員流動(dòng)較大，網(wǎng)站監(jiān)測(cè)工具落后，錯(cuò)別字詞庫(kù)更新不及時(shí)，監(jiān)管不到位等原因，網(wǎng)站總體水平難以上新臺(tái)階。如“昆明市商務(wù)局”網(wǎng)站，英文名稱出現(xiàn)多個(gè)單詞拼寫錯(cuò)誤。

（二）便民服務(wù)欄目和功能有待提高。政府網(wǎng)站是各級(jí)政府打造網(wǎng)上政府，網(wǎng)上履職的重要平臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是新時(shí)代政府便民、利企和服務(wù)公眾的具體體現(xiàn)。大部分網(wǎng)站連通了“云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳”平臺(tái)，歸集了一批可在線辦理的審批事項(xiàng)。但個(gè)別部門存在辦事指南要素不全、表格附件無(wú)法下載、聯(lián)系電話錯(cuò)誤等情況，信息更新不及時(shí)。如“云南教育網(wǎng)”首頁(yè)未設(shè)置站內(nèi)搜索功能。

三、下一步工作

（一）強(qiáng)化政府網(wǎng)站建設(shè)管理。各地各部門要切實(shí)履行政府網(wǎng)站管理主體責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳2018年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)分工方案的通知》（云政辦發(fā)〔2018〕36號(hào)）的要求，常態(tài)化抓好政府網(wǎng)站建設(shè)工作。全力推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè)集約化，加強(qiáng)政府網(wǎng)站間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)；推進(jìn)政府網(wǎng)站部署互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPv6），完善政府網(wǎng)站安全保障機(jī)制；推動(dòng)政府網(wǎng)站創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化政府網(wǎng)站信息檢索；加強(qiáng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，強(qiáng)化督促檢查；探索開(kāi)展公共信息資源開(kāi)放，提升服務(wù)水平。

（二）加強(qiáng)政府網(wǎng)站日常運(yùn)管維。網(wǎng)站主管單位要嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站域名管理的通知》（國(guó)辦函〔2018〕55號(hào)）要求，深度梳理本行政區(qū)域內(nèi)所有政府網(wǎng)站，進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)各類政府網(wǎng)站名稱，加強(qiáng)域名管理，合理設(shè)置欄目。完善黨政機(jī)關(guān)（事業(yè)單位）標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、公安機(jī)關(guān)備案、ICP備案信息等底部功能區(qū)要素。完善網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)事項(xiàng)清單，及時(shí)更新辦事指南各類要素。嚴(yán)格信息發(fā)布審核工作，嚴(yán)禁發(fā)布與政府職能沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的信息。對(duì)涉及重大突發(fā)事件、社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)謠言等要按程序及時(shí)發(fā)布信息，表明態(tài)度，回應(yīng)公眾關(guān)切。

（三）高度重視網(wǎng)民留言辦理工作。各地各部門要高度重視網(wǎng)站中政務(wù)咨詢、網(wǎng)民找錯(cuò)、調(diào)查征集等互動(dòng)交流類欄目留言辦理工作。要健全留言審核把關(guān)機(jī)制，堅(jiān)決杜絕未經(jīng)審核便將留言及答復(fù)直接公開(kāi)，造成負(fù)面影響；要舉一反三，梳理本地本部門政府網(wǎng)站信息發(fā)布流程、網(wǎng)民留言回復(fù)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，明確專人處理、審核網(wǎng)民留言工作，確保不出紕漏。

（四）加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)維管理。在政務(wù)新媒體調(diào)查摸底基礎(chǔ)上，各主辦單位要做好有關(guān)問(wèn)題的督促整改工作，加快對(duì)維護(hù)不力、無(wú)力保障的政務(wù)新媒體關(guān)停整合。加強(qiáng)政務(wù)新媒體內(nèi)容保障和日常監(jiān)管，建立健全信息發(fā)布審核機(jī)制，不斷提高信息發(fā)布、解讀回應(yīng)質(zhì)量，努力提升辦事服務(wù)能力。

對(duì)此次通報(bào)存在問(wèn)題的網(wǎng)站，涉及地區(qū)和部門要高度重視，采取有力措施進(jìn)行整改，于10月20日前將整改情況（本地本部門主要負(fù)責(zé)同志簽字紙質(zhì)版1份和電子文檔）報(bào)送省政府辦公廳。省政府辦公廳將對(duì)此次通報(bào)存在的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)查，對(duì)整改不到位、問(wèn)題仍然突出的地區(qū)和部門，啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。聯(lián)系人及電話：郭超、楊洋，0871-63662667、63609686（兼?zhèn)髡妫?；郵箱：xxgkb1203@163.com。

附件：

1.2018年三季度全省在運(yùn)行政府網(wǎng)站普查情況

2.2018年三季度普查不合格政府網(wǎng)站

云南省人民政府辦公廳
2018年9月26日