12月9日，退役軍人事務(wù)部下發(fā)通知，要求各地退役軍人事務(wù)廳（局）在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，帶著責(zé)任和感情扎實(shí)做好退役軍人信訪工作，切實(shí)維護(hù)廣大退役軍人合法權(quán)益。

通知指出，要把落實(shí)政策作為治本之策，妥善解決歷史遺留問題。要堅(jiān)持重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決，對(duì)應(yīng)安置未安置、安置后非個(gè)人原因未上崗、安置后下崗失業(yè)再就業(yè)困難等具體情況，積極拓展就業(yè)渠道。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，拿出高質(zhì)量安置崗位，確保年度安置任務(wù)圓滿完成。近期，要結(jié)合退役軍人反映個(gè)別政策落實(shí)不到位的信訪突出問題，采取個(gè)案督辦、帶案督查方式，加大督導(dǎo)檢查力度。

通知強(qiáng)調(diào)，要大力宣傳正面典型，以“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)為載體，有計(jì)劃有步驟地推選和集中宣傳本地區(qū)退役軍人群體先進(jìn)典型事跡，引導(dǎo)廣大退役軍人保持優(yōu)良作風(fēng)，做遵紀(jì)守法的模范。

通知明確，要加強(qiáng)退役人員服務(wù)管理。要深入進(jìn)行走訪慰問，結(jié)合元旦、春節(jié)等重要節(jié)日，廣泛開展走訪送溫暖活動(dòng)。要開展“一對(duì)一”幫扶援助，用好社會(huì)保障、臨時(shí)救助政策，對(duì)生活有困難的，采取有力兜底措施。

通知要求，要進(jìn)一步規(guī)范信訪工作，做到嚴(yán)格依法按政策辦事。要暢通信訪渠道，確保每一個(gè)來訪退役軍人都得到認(rèn)真及時(shí)接待。要認(rèn)真辦理部分退役軍人反映的訴求，對(duì)合理合法、條件具備的信訪事項(xiàng)，推動(dòng)及時(shí)妥善解決。要充分發(fā)揮基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)工作人員與退役軍人接近、開展工作便利的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)了解退役軍人情況。（記者 郭靜原）