起步于民營經(jīng)濟大省的浙商銀行，怎么看服務民營企業(yè)與自身發(fā)展的關(guān)系？在解決融資難融資貴問題上有何認識和作為？下一步還有什么真招實招？為此，記者采訪了浙商銀行董事長沈仁康。

問：浙江民營經(jīng)濟發(fā)達，浙商銀行如何看待服務民營企業(yè)與自身發(fā)展的關(guān)系？

沈仁康：作為一家以民營資本為主體、以民營企業(yè)為客戶基礎的商業(yè)銀行，浙商銀行一直把支持民營經(jīng)濟發(fā)展作為重點業(yè)務加以培育，與民營企業(yè)共生共榮已內(nèi)化為我們的思想自覺和行動自覺。支持民企走向更寬廣的舞臺，也為浙商銀行打開了轉(zhuǎn)型升級的遼闊市場。我們近期結(jié)合自身特點和優(yōu)勢，制定了《浙商銀行支持民營經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》，以民企需求為導向，加大信貸投放、創(chuàng)新金融服務方式，大力支持民營經(jīng)濟健康發(fā)展。

問：對于化解民營企業(yè)融資難融資貴問題，浙商銀行的思路是什么？

沈仁康：應該分開來看融資難和融資貴問題。對很多民營企業(yè)來說，相比融資貴，融資難是首要矛盾，關(guān)系到它們的生死存亡，所以優(yōu)先解決融資難更為迫切。我認為，民企融資難首先是因為銀企信息不對稱的情況比較突出，由于信用體系建設相對滯后，銀行對部分民企信用狀況難以全面了解；其次，有些民企缺乏合理的治理結(jié)構(gòu)，財務數(shù)據(jù)規(guī)范性較弱；有些民企自身在行業(yè)中的競爭力不強?；谝陨显颍y行放貸時相對謹慎。融資貴主要涉及融資成本，幫助民企降低融資成本也要關(guān)注融資可得性。

紓解小微企業(yè)融資難融資貴，浙商銀行的思路如下：一是增投資源、精簡手續(xù)，實現(xiàn)小微企業(yè)“易貸”。加大對普惠型小微企業(yè)貸款增量涉及的業(yè)務總量、風險加權(quán)資產(chǎn)、貸款限額等資源的保障力度，增加信貸投放。依托金融科技，運用信息技術(shù)，簡化辦理手續(xù)，減少資料提供，進一步方便小微客戶貸款。

二是提高抵押率、強化產(chǎn)品創(chuàng)新，助力小微客戶“多貸”。在實質(zhì)風險可控前提下，提高小微企業(yè)工業(yè)園區(qū)抵押率；針對主業(yè)突出、負債率較低的存量優(yōu)質(zhì)小微客戶，抵押率最高可達100%；圍繞產(chǎn)業(yè)鏈開展綜合金融服務，強化小微企業(yè)客戶信貸支持等。

三是拓展線上服務、全天候服務，促進小微業(yè)務“快貸”。以“點易貸”、線上申貸、提還款服務為重點，為小微客戶提供7×24小時全天候服務，緩解小微企業(yè)融資急、融資煩等問題，推廣小微信貸線上化流程，努力讓客戶“最多跑一次”。

四是推進減費讓利，讓小微企業(yè)減輕壓力“輕松貸”。認真落實民企貸款利率優(yōu)惠政策，加大民企服務收費減讓力度，減免相關(guān)費用。主動下調(diào)部分小微貸款指導利率，大力運用循環(huán)貸、三年貸、隨易貸等還款方式創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足小微客戶各種期限資金需求，推進無本續(xù)貸，降低小微企業(yè)“轉(zhuǎn)貸”成本。

問：服務民營企業(yè)，浙商銀行有哪些被證明行之有效的創(chuàng)新探索？

沈仁康：成立之初，浙商銀行就堅持服務小微企業(yè)，堅持專業(yè)化經(jīng)營，初步探索出一條規(guī)模、質(zhì)量、效益、特色相對均衡的商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路。2006年設立全國首家小企業(yè)專營機構(gòu)以來，浙商銀行已設立小企業(yè)專營機構(gòu)145家，占機構(gòu)總數(shù)的63%。小微企業(yè)貸款連續(xù)12年實現(xiàn)穩(wěn)步增長，截至今年9月末，單戶1000萬元以下（含）小微企業(yè)貸款占全行各項貸款比重居全國性股份制銀行第一位，同口徑不良率較低，僅為1.08%。

截至今年10月末，浙商銀行公司類貸款中，民企占比達到53.6%，還通過資產(chǎn)管理等業(yè)務為民企融資超過2000億元。當前除了提供資金支持外，改進民企的金融服務方式同樣重要。為此，浙商銀行不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和商業(yè)模式，為民企提供更好服務，具體做法包括：

一是創(chuàng)新金融科技應用，精細化服務民營企業(yè)。浙商銀行立志打造“企業(yè)流動性服務銀行”，創(chuàng)設池化融資平臺、易企銀平臺和應收款鏈平臺等“三大平臺”。針對民企應收賬款占壓比重高，影響自身流動性的痛點，浙商銀行應用區(qū)塊鏈技術(shù)，將企業(yè)應收賬款轉(zhuǎn)化為電子支付結(jié)算和融資工具，通過轉(zhuǎn)化核心企業(yè)的銀行授信幫助供應鏈上下游中小微企業(yè)盤活應收賬款，解決民企融資難題。目前，已開通核心企業(yè)應收款鏈平臺1111個，輻射客戶4672戶，累計簽發(fā)區(qū)塊鏈應收款40373筆，簽發(fā)金額902億元，服務的客戶中民企的數(shù)量和融資金額均占絕大部分。

二是全力支持民營企業(yè)發(fā)債，拓寬民企融資渠道。今年11月5日，由浙商銀行獨立主承銷的德力西集團2018年度第一期超短期融資券順利發(fā)行，這是央行宣布創(chuàng)設民企債券融資支持工具之后發(fā)行的首單債券，極大提升了民企直接融資的可獲得性。

三是積極貫徹普惠金融，服務小微企業(yè)踐行社會責任。到今年9月末，浙商銀行單戶授信總額1000萬元以下（含）普惠口徑小微企業(yè)貸款余額1394.92億元，較年初增長23.58%。

問：下一步，浙商銀行將如何更好服務民營企業(yè)？

沈仁康：浙商銀行2019年計劃通過多種方式，向民企新增投放1300億元，進一步提高民企融資占比。目前浙商銀行已成立支持民營經(jīng)濟發(fā)展領導小組，下一步將采取10個方面40條舉措加大民企服務力度，包括增加信貸投放，實現(xiàn)民營企業(yè)貸款增速和增量穩(wěn)步提升，優(yōu)先滿足數(shù)字經(jīng)濟、智能制造等重點領域融資需求；進一步升級金融產(chǎn)品和創(chuàng)新平臺，盤活民企流動性資產(chǎn)，提升民企內(nèi)部資源配置效率；多措并舉，拓寬民營企業(yè)直接融資渠道，積極推廣民企債券融資支持工具；優(yōu)化內(nèi)部管理，提升服務民企的質(zhì)效，主動下調(diào)部分小微貸款指導利率，切實降低民企融資成本；健全考核評價機制，強化正面引導和激勵等。

為落實“最后一公里”，我們將引導信貸資金向民營企業(yè)傾斜，保障小微企業(yè)的貸款投放并逐年增加。同時，完善盡職免責機制，完善不良資產(chǎn)問責辦法，對于合規(guī)履職、正常辦理業(yè)務的信貸人員，免予問責。（記者 葛孟超）