新華社杭州11月25日電 題：把“服務(wù)民企”融入基因，在“破解痛點(diǎn)”中共生共贏——訪浙商銀行董事長(zhǎng)沈仁康

新華社記者 王俊祿

作為唯一一家總部位于浙江的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，浙商銀行成立10余年來(lái)與民營(yíng)企業(yè)一路相伴，共生共贏。

對(duì)于一家“00后”金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，如何準(zhǔn)確找到自身定位，如何瞄準(zhǔn)融資“痛點(diǎn)”服務(wù)民營(yíng)企業(yè)，如何找到一條社會(huì)責(zé)任和商業(yè)模式兼得的可持續(xù)發(fā)展之路？記者近日采訪了浙商銀行董事長(zhǎng)沈仁康。

“追著浙商”：自覺(jué)服務(wù)民企

記者：浙商銀行起步于浙江這個(gè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大省。如何看待服務(wù)民營(yíng)企業(yè)與銀行自身發(fā)展的關(guān)系？

沈仁康：民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要主體。近期中央及監(jiān)管部門提出了一系列支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的政策舉措，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性，充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度重視。

作為一家以民營(yíng)資本為主體、以民營(yíng)企業(yè)為客戶基礎(chǔ)的商業(yè)銀行，浙商銀行有著天然的服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的基因和責(zé)任。自成立以來(lái)，我行充分發(fā)揮靈活的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，一直把支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)持之以恒加以培育，與民營(yíng)企業(yè)共生共贏，服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)內(nèi)化為我行的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

比如，在服務(wù)浙商方面，浙商銀行根植浙江這片民營(yíng)經(jīng)濟(jì)沃土，股東多是浙江民營(yíng)企業(yè)，是廣大浙商的“娘家人”。我們“追著浙商”做服務(wù)，成立初期機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的步伐和浙商投資的路徑高度一致。近年來(lái)，我們積極搭建各地浙商服務(wù)平臺(tái)，牽頭推進(jìn)浙商金融總部合作，助力“浙江經(jīng)濟(jì)”到“浙江人經(jīng)濟(jì)”的深刻變革。

近期以來(lái)，我們結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，制定了《浙商銀行支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，以民營(yíng)企業(yè)需求為導(dǎo)向，提升服務(wù)能力、加大信貸投放、創(chuàng)新金融服務(wù)方式，大力支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

破解“痛點(diǎn)”：推出四大舉措

記者：如何看待中小企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題？浙商銀行怎樣破解這些難題？

沈仁康：中小微企業(yè)融資一直是世界性難題。兩個(gè)難題應(yīng)該分開(kāi)來(lái)看。融資難是首要矛盾，關(guān)系到中小企業(yè)能否獲得貸款；融資貴則是相對(duì)而言，核心是解決金融機(jī)構(gòu)不敢貸、不愿貸。如果給金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)在激勵(lì)，才能形成長(zhǎng)效機(jī)制，幫助民企融資成本進(jìn)一步下降。

浙商銀行之所以能持之以恒服務(wù)小微企業(yè)，得益于內(nèi)在的基因和戰(zhàn)略理念的定力。從2006年設(shè)立全國(guó)首家小企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)以來(lái)，我行已設(shè)立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)145家，占機(jī)構(gòu)總數(shù)的63%。小微企業(yè)貸款連續(xù)12年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，單戶1000萬(wàn)元以下（含）小微企業(yè)貸款占全行各項(xiàng)貸款比重居全國(guó)性股份制銀行第一位。

紓解融資難、融資貴，我們的答案：一是增投資源、精簡(jiǎn)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)“易貸”。加大對(duì)普惠型小微企業(yè)貸款增量涉及的業(yè)務(wù)總量、風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)、貸款限額等資源的保障力度，增加信貸投放。依托金融科技，運(yùn)用信息技術(shù)，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，減少資料提供，進(jìn)一步方便小微客戶貸款。

二是提高抵押率、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新，助力小微客戶“多貸”。在實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，提高小微企業(yè)工業(yè)園區(qū)抵押率；針對(duì)主業(yè)突出、負(fù)債率較低的存量?jī)?yōu)質(zhì)小微客戶，抵押率最高可達(dá)100%；圍繞產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)展綜合金融服務(wù)，強(qiáng)化小微企業(yè)客戶信貸支持等。

三是拓展線上服務(wù)、全天候服務(wù)，促進(jìn)小微業(yè)務(wù)“快貸”。以“點(diǎn)易貸”、線上申貸、提還款服務(wù)為重點(diǎn)，為小微客戶提供全天候服務(wù)，緩解小微企業(yè)融資急、融資煩等問(wèn)題，推廣小微信貸線上化流程，努力讓客戶“最多跑一次”。

四是推進(jìn)減費(fèi)讓利，讓小微企業(yè)減輕壓力“輕松貸”。認(rèn)真落實(shí)民營(yíng)企業(yè)貸款利率優(yōu)惠政策，加大民營(yíng)企業(yè)服務(wù)收費(fèi)減讓力度。主動(dòng)下調(diào)部分小微貸款指導(dǎo)利率，大力運(yùn)用循環(huán)貸、三年貸、隨易貸、“還貸通”等還款方式創(chuàng)新產(chǎn)品，推進(jìn)無(wú)本續(xù)貸，降低小微企業(yè)“轉(zhuǎn)貸”成本。

創(chuàng)新探索：改進(jìn)服務(wù) 傾斜民企

記者：在服務(wù)民營(yíng)企業(yè)方面，浙商銀行有哪些有效的創(chuàng)新探索？

沈仁康：浙商銀行一直堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，初步探索出一條規(guī)模、質(zhì)量、效益、特色相對(duì)均衡的商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，既履行了社會(huì)責(zé)任，又實(shí)現(xiàn)了自身發(fā)展。截至今年10月末，我行公司類貸款中民營(yíng)企業(yè)占比達(dá)到53.6%，還通過(guò)資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)為民企融資超過(guò)2000億元。

除了提供資金支持外，改進(jìn)民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)方式同樣重要。一是創(chuàng)新金融科技應(yīng)用，差異化服務(wù)民營(yíng)企業(yè)。大力打造“企業(yè)流動(dòng)性服務(wù)銀行”，通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)池化融資平臺(tái)、易企銀平臺(tái)和應(yīng)收款鏈平臺(tái)等“三大平臺(tái)”，著力解決民營(yíng)企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題。截至10月末，我行池化融資客戶數(shù)超2萬(wàn)戶，其中民企占比80%左右。

二是全力支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)債,拓寬民營(yíng)企業(yè)融資渠道。今年以來(lái)，我行非金融企業(yè)債務(wù)融資工具中民企融資占比達(dá)20.76%，遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平。

三是積極貫徹普惠金融，服務(wù)小微企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任。到今年9月末，我行單戶授信總額1000萬(wàn)元以下（含）普惠口徑小微企業(yè)貸款余額1394.92億元，較年初增長(zhǎng)23.58%。

記者：浙商銀行下一步準(zhǔn)備采取什么措施服務(wù)民營(yíng)企業(yè)？

沈仁康：我行專門成立了支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。2019年，將通過(guò)表內(nèi)貸款和表外融資等多種融資方式向民營(yíng)企業(yè)新增投放1300億元，進(jìn)一步提高民企融資占比。

下一步，我行將從10個(gè)方面40條舉措加大民營(yíng)企業(yè)服務(wù)力度，包括增加信貸投放，實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)貸款增速和增量穩(wěn)步提升；多措并舉，拓寬民營(yíng)企業(yè)直接融資渠道；優(yōu)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的質(zhì)效；健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化正面引導(dǎo)和激勵(lì)等。

為落實(shí)“最后一公里”，我們將引導(dǎo)信貸資金向民營(yíng)企業(yè)傾斜，保障小微企業(yè)的貸款投放并逐年增加。同時(shí)，完善盡職免責(zé)機(jī)制，完善不良資產(chǎn)問(wèn)責(zé)辦法，對(duì)于合規(guī)履職、正常辦理業(yè)務(wù)的，應(yīng)免于問(wèn)責(zé)。