記者從省郵政管理局獲悉，今年快遞旺季持續(xù)時長預(yù)計達(dá)96天。其中，11月13日至18日將達(dá)到旺季峰值。省郵政管理局將多措并舉，加強(qiáng)服務(wù)保障能力，積極應(yīng)對快遞旺季。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，全省法人快遞企業(yè)數(shù)量已達(dá)202家，營業(yè)網(wǎng)點4000余個。省郵政管理局制定了詳細(xì)的工作方案，提出“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”目標(biāo)，成立應(yīng)急辦公室，確保在發(fā)生突發(fā)事件后能夠及時、有效的處理。為妥善處理旺季期間用戶申訴，維護(hù)消費者合法權(quán)益，從11月11日起增加了申訴受理中心的（0931-12305）人員和臺席，并將申訴受理時間延長至每天晚上8時。對重點寄遞服務(wù)企業(yè)分撥中心進(jìn)行24小時監(jiān)控；保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理分析和實時視頻監(jiān)控的正常運行。

快遞企業(yè)新增分撥處理場地面積近3萬平方米，全省主要快遞企業(yè)分撥處理場地面積達(dá)15萬平方米；新增分揀線22條，龍門掃碼機(jī)100多臺，掃描巴槍600多臺，實現(xiàn)自動、半自動分揀設(shè)備在全國網(wǎng)絡(luò)型品牌寄遞企業(yè)省級分撥中心和重點市州處理場所的全覆蓋；各企業(yè)擴(kuò)招儲備臨時用工人員1500余人；各類快遞保障車輛近5000輛。（記者 文潔）