日前，記者從省生態(tài)環(huán)境廳召開的新聞發(fā)布會獲悉，為了讓環(huán)境整治帶給百姓更多獲得感，今年7月以來，我省6部門集中開展百姓身邊突出生態(tài)環(huán)境問題整治攻堅行動，充分利用微信、微博等舉報平臺，有力推動解決一批群眾關(guān)注的熱點難點環(huán)境問題。今年第三季度，全省共接到舉報百姓身邊突出生態(tài)環(huán)境問題3918件。截至9月30日，已辦結(jié)3531件，到期辦結(jié)率100%。

今年10月起，我省建立會商抽查督辦機制，按月對全省各地已辦結(jié)的舉報件按5%的比例隨機抽查、集中會商；針對舉報件辦結(jié)情況，明確退回重辦、專案稽查、掛牌督辦等情形，確保案件辦理質(zhì)量。

近年來，我省針對群眾舉報件的受理和辦結(jié)時間由生態(tài)環(huán)境部規(guī)定的15個工作日、60個工作日分別縮短至2個工作日、30個工作日。去年我省環(huán)保舉報平均受理時間為1.2天，全國排名第一。開展百姓身邊環(huán)境問題整治攻堅行動以來，省級環(huán)保部門將平均受理時間縮短至1天，辦理時效和公眾滿意度進一步提升。（記者 潘園園 實習(xí)生 陳佳麗）