新華社蘭州11月9日電（記者李杰、王博）記者從甘肅省郵政管理局了解到，為確?！半p十一”快遞業(yè)務(wù)旺季物流暢通、安全、平穩(wěn)，甘肅各快遞企業(yè)臨時(shí)新增各類快遞保障車輛近5000輛，招聘臨時(shí)工人1500余人。

據(jù)甘肅省郵政管理局介紹，依照慣例，2018年業(yè)務(wù)旺季主要集中在“雙11”“雙12”、圣誕節(jié)、元旦和春節(jié)前夕，旺季持續(xù)時(shí)長(zhǎng)約96天。其中，“雙11”期間將出現(xiàn)旺季峰值，預(yù)計(jì)最高日處理量將突破300萬(wàn)件，是今年日常處理量的2.5倍以上。為此，甘肅各快遞企業(yè)新增分撥處理場(chǎng)地、自動(dòng)化分揀設(shè)備、人員、車輛等方面加大投入。

為提升儲(chǔ)備運(yùn)能運(yùn)力，備戰(zhàn)2018年快遞業(yè)務(wù)旺季，甘肅各快遞企業(yè)新增分撥處理場(chǎng)地面積近3萬(wàn)平方米，全省主要快遞企業(yè)分撥處理場(chǎng)地面積達(dá)15萬(wàn)平方米；實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、半自動(dòng)分揀設(shè)備在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)型品牌寄遞企業(yè)省級(jí)分撥中心和重點(diǎn)市州處理場(chǎng)所的全覆蓋；招聘臨時(shí)工人1500余人；臨時(shí)新增快遞專用汽車220輛、投遞三輪車600余輛，各類快遞保障車輛近5000輛。

此外，為了妥善處理旺季期間用戶申訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，從11月11日起增加申訴受理中心（0931-12305）的人員和臺(tái)席，并將申訴受理時(shí)間延長(zhǎng)至每天晚上8時(shí)。