新華社長(zhǎng)沙10月12日電（記者 謝櫻）長(zhǎng)沙市民劉女士前不久從單位離職打算自主創(chuàng)業(yè)，但怎樣申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金讓她有點(diǎn)摸不著頭腦。經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)，她登錄了湖南省人社廳網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)大廳，進(jìn)入了網(wǎng)上辦事欄目。

“只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能獲知省本級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)流程，查詢(xún)到其失業(yè)保險(xiǎn)待遇核定情況，辦理省本級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)參保單位人員異動(dòng)申請(qǐng)業(yè)務(wù)。各個(gè)環(huán)節(jié)的辦理地點(diǎn)、收費(fèi)情況、辦結(jié)時(shí)限等也一一注明，甚至具體到了需到場(chǎng)的次數(shù)，真是方便極了。”僅憑一張身份證，便在湖南省人社廳政務(wù)服務(wù)大廳領(lǐng)取到失業(yè)保險(xiǎn)金的劉女士高興地說(shuō)。

記者12日從湖南省人社廳獲悉，除了湖南省本級(jí)的失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)外，從10月1日開(kāi)始，養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保異地就醫(yī)直接結(jié)算、省本級(jí)工傷醫(yī)療費(fèi)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算審核支付等73項(xiàng)與群眾生活息息相關(guān)的高頻公共服務(wù)事項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，這是湖南省人社廳加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的又一重大舉措。

與此同時(shí)，湖南省人社廳還積極打造“智慧人社”手機(jī)App、微信公眾號(hào)等系列應(yīng)用，群眾通過(guò)手機(jī)可繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，查詢(xún)參保繳費(fèi)、社保待遇、公務(wù)員考試等信息。目前，“智慧人社”手機(jī)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)達(dá)到600多萬(wàn)，累計(jì)接受咨詢(xún)和辦理人社業(yè)務(wù)達(dá)到500多萬(wàn)人次。