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國慶長假出行,帶上一份旅游保險攻略

2018-10-01 15:30 來源: 新華社
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新華社上海10月1日電(記者 王淑娟)十一黃金周拉開序幕,又到了一年的出行旅游旺季。航班延誤、行李丟失、意外受傷……出行時的意外事件讓人遭罪又鬧心,如何在享受出游快樂的同時,又有一份安全保障?保險專家提醒出游者,長假出行要提前為自己和家人備好保險產(chǎn)品。選擇適合出行的保險“傍身”,不僅僅為了應(yīng)對各種突發(fā)事件,免得打個措手不及,更能讓旅途安心。

中國保險行業(yè)協(xié)會此前發(fā)布的《中國保險行業(yè)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)旅游保險市場研究報告》顯示,2017-2018年,旅游出行保險總體上呈上升趨勢,酒店取消險、航班延誤險等消費體驗更強的保險產(chǎn)品更受消費者青睞。

“之前去泰國旅游乘船時經(jīng)歷了很大的風浪,從那以后我就真切地意識到了旅游風險的無處不在。所以現(xiàn)在無論是國內(nèi)游還是境外游,我都會提前買好相應(yīng)的保險產(chǎn)品?!鄙虾J忻裢跣〗阏f。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近年來國內(nèi)出境游客人數(shù)迅猛增長。隨著旅游消費不斷升級,今年國慶黃金周,不少游客選擇了出境游。

慧擇旅游險產(chǎn)品專家賀建表示,當前消費者在境外旅游遇到的突出問題和風險:一是盜搶,有一些國家盜搶事件易發(fā)生;二是醫(yī)療及救援責任,在國外,醫(yī)療費用太貴或醫(yī)療條件太差是兩大主要風險因素。

記者從多家險企采訪獲悉,出境游上升帶動了境外游保險銷量上漲。但目前旅游險并非強制購買的保險,僅部分國家和地區(qū)要求旅客在申請旅游簽證時購買境外旅行保險。保險專家提醒消費者,目前保險產(chǎn)品種類繁多,消費者必須結(jié)合自身實際情況,找到合適的保險產(chǎn)品。

慧擇網(wǎng)的境外旅游險理賠大數(shù)據(jù)顯示,航班及行李延誤、旅行變更、隨身財產(chǎn)損失類理賠案件,在境外游出險案件數(shù)量占比中位列前三。境外出行如果旅途中有意外狀況發(fā)生,保險理賠材料的搜集相比國內(nèi)而言沒有那么容易,因此,旅行者更應(yīng)該及時在第一現(xiàn)場保存好一些資料,以供后續(xù)理賠時提供。

國慶假期一些險企也對相關(guān)保險產(chǎn)品進行了“創(chuàng)新升級”,如一些保險公司推出的定制化旅游險中,不僅包含手機被盜被搶、丟失,酒店取消也可獲得補償。

據(jù)悉,近年來隨著旅游消費逐年大幅度遞增,由于退訂損失而產(chǎn)生的糾紛不在少數(shù),訂單取消險由此應(yīng)運而生。所謂的酒店取消險,是專門為客人在預(yù)訂酒店時提供的取消險增值服務(wù),只要客人購買了該險種,由于航班延誤、行程改變以及發(fā)生不宜出行的情況,酒店取消險都可以為消費者提供預(yù)付款賠償保障。

需要注意的是,酒店取消險并不是就可以“任性”退訂酒店,須符合保險公司的理賠條件才可。比如,記者在攜程網(wǎng)上看到,預(yù)訂酒店付款時攜程推薦的“眾安因故取消險”,理賠情形包括指定入住人因公務(wù)行程變更,且無法繼續(xù)原定行程;指定入住人因簽證被拒簽,且無法繼續(xù)原定行程等。業(yè)內(nèi)人士建議,消費者購買酒店取消險前,要仔細閱讀了解相關(guān)保險條款和責任,根據(jù)自身情況判斷是否合適購買該保險。

不過,業(yè)內(nèi)人士指出,當前國內(nèi)的旅游保險產(chǎn)品技術(shù)含量普遍不高,可復(fù)制性強,低價競爭激烈。中國保險行業(yè)協(xié)會建議,險企要提升旅游保險產(chǎn)品的風險管理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

【我要糾錯】責任編輯:劉淼
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