“今天來辦理企業(yè)注冊登記相關(guān)業(yè)務(wù),咨詢前臺服務(wù)志愿者皮露不急不躁,耐心指導(dǎo),全程幫助我準備申請材料,填寫表格,我非常滿意。”日前,在余慶縣政務(wù)服務(wù)中心大廳辦事的個體工商戶尤曉林滿意地說。

余慶縣從9月13日至12月23日,開展?fàn)I商環(huán)境整治“百日攻堅行動”,讓群眾辦事真正實現(xiàn)“過程最簡、時間最短”,“最多只跑一次”就把事情辦完。同時專門成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立熱線電話和網(wǎng)絡(luò)投訴平臺,用100天時間,全力開展好“五大”專項行動,全面改善余慶營商環(huán)境。

在作風(fēng)整頓和追責(zé)問責(zé)專項行動方面,余慶縣將針對庸政懶政怠政和不作為、慢作為、亂作為等頑疾提出改進措施,同時采取拓寬監(jiān)督渠道、規(guī)范線索處置、嚴肅追責(zé)問責(zé)、強化通報曝光等強有力的方式,加大追責(zé)問責(zé)力度。

“為切實提高群眾辦事效率,營造良好的服務(wù)環(huán)境,凡是來我們單位審批的建設(shè)項目,只要申報材料齊全,我們將在最短的時間內(nèi)審批,實行限時辦結(jié)制,只讓群眾跑一次路?！边@是余慶縣環(huán)保局局長陳勇在優(yōu)化營商環(huán)境電視承諾活動上作出的承諾。同時,縣發(fā)改局、住建局、投促局等16個部門負責(zé)人也將結(jié)合各自工作實際,在電視上承諾營造良好的營商環(huán)境。

余慶縣將嚴格按照國務(wù)院大督查整改和營商環(huán)境整治“百日攻堅行動”總體要求,采取強有力的工作措施,確保能及時整改的立馬整改,不能及時整改的創(chuàng)造一切條件按時整改。截至目前,該縣26個行政審批應(yīng)進駐部門已全部進入,進駐人員113人。全縣自查發(fā)現(xiàn)問題195項,已全面完成整改28項,167項正在推進,其中有66項需長期整改。(王永娟)