積極探索網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費
上海103項公證業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”
“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”，9月1日起擴大范圍推廣

正值暑假，為方便帶女兒出國探親，原女士來到徐匯區(qū)公證處，希望做一次婚姻關(guān)系公證。和以往不同，這次她事先在網(wǎng)上提交了公證申請，并上傳了證件材料。到達(dá)公證處后，僅用半小時就完成了公證流程?！斑@是我第一次通過網(wǎng)上提交材料，比起到大廳排隊要快多了?！钡弥@是徐匯公證處落實公證“最多跑一次”推出的新舉措后，原女士贊不絕口。

昨天下午，記者從市司法局獲悉，《上海市辦理公證 “最多跑一次”工作方案》已于日前正式印發(fā)，從今年9月1日起，在本市各公證機構(gòu)推廣辦理公證“最多跑一次”，辦理的事項也將擴大到103項。今后，市民辦理公證將更加快捷方便。

103項業(yè)務(wù)與老百姓關(guān)系密切

公證“最多跑一次”是司法部2017年對公證業(yè)務(wù)提出的要求，對于一些法律關(guān)系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項，只要申請材料齊全、真實，符合法定受理條件，要實現(xiàn)讓當(dāng)事人“最多跑一次”。作為首批試點省市之一，上海市從2017年9月4日起，在本市東方、徐匯、楊浦、長寧、閘北、閔行這 6家公證機構(gòu)開展試點工作。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月，6家試點公證機構(gòu)共辦理“最多跑一次”事項14025件，接受“最多跑一次”咨詢12757次，出具公證書8069件，代辦送領(lǐng)事館認(rèn)證、房產(chǎn)證抵押登記等業(yè)務(wù)5030件，提供郵寄公證書服務(wù)926件。

“經(jīng)過近一年試點，基本實現(xiàn)了‘讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路’目標(biāo)，大大方便了市民群眾辦事?！鄙虾Ｊ泄C協(xié)會會長楊昌麟說，在試點基礎(chǔ)上，上海市決定將“最多跑一次”范圍擴大到全市公證機構(gòu)，辦理事項也從試點期間的30多項擴大至103項，占公證機構(gòu)辦理業(yè)務(wù)的四分之一左右，包括用于出國留學(xué)的委托、聲明、公司章程、學(xué)歷、法人經(jīng)歷、有無犯罪記錄等內(nèi)容，以及其他一些法律關(guān)系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項?！翱傮w上看，這些業(yè)務(wù)都和老百姓的生活息息相關(guān)?！?/p>

為確保“最多跑一次”真正實現(xiàn)，《工作方案》明確提出，要運用好遠(yuǎn)程技術(shù)，對于具備網(wǎng)上申辦條件的公證事項，要積極探索網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費。同時，通過開展郵寄送達(dá)和代辦服務(wù)，為當(dāng)事人提供便利。

聯(lián)絡(luò)員制度關(guān)注行動不便的老年人、殘疾人

徐匯公證處主任潘浩告訴記者，在試點期間，徐匯公證處不斷完善整個公證服務(wù)流程，如今已形成一套從前期咨詢到公證送達(dá)的完整體系。“只要當(dāng)事人提交的材料齊全、真實、符合法定受理條件，我們都將通過遠(yuǎn)程技術(shù)、郵寄送達(dá)等方式，實現(xiàn)讓當(dāng)事人‘最多跑一次’的目標(biāo)?！?/p>

以原女士這次申請公證的事項為例。上周日，原女士按照要求在線上提交了相應(yīng)的材料。周一一早，公證員聯(lián)系了原女士，和她約好下午前來現(xiàn)場辦理。潘浩告訴記者，接到在線申請后，公證員會對材料進(jìn)行審核，若是缺失了部分材料，便會提前通知當(dāng)事人，請他們到公證處時帶上這些材料。記者了解到，之后，市民可以通過 “12348上海法網(wǎng)—公證服務(wù)—在線公證”這個統(tǒng)一入口，或是各公證處自有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提交公證申請。

對于那些習(xí)慣來到窗口辦事的當(dāng)事人，徐匯公證處也通過在線審核、提供代辦服務(wù)等方式，盡量減少當(dāng)事人來回奔波的時間。“比如說，有些材料我們可以在網(wǎng)上查到的，就當(dāng)場核實，或者請他們來拿公證書時再補交材料，或者由公證員出面向有關(guān)單位查詢?！痹谂撕瓶磥恚@確實增加了公證員的工作量，但對老百姓來說，辦理公證的效率大大提高，“一般來說，在辦理期間市民只要跑一次就可以了。當(dāng)然，也有些市民對快遞不放心，更愿意自己多跑一趟。”

“考慮到近年來老年人對公證的需求增加，他們學(xué)習(xí)、接受新事物的能力比較慢，我們從2015年起推出了聯(lián)絡(luò)員制度?！毙靺R公證處公證員楊智偉是零陵路街道的聯(lián)絡(luò)員，他告訴記者，目前區(qū)內(nèi)13個街鎮(zhèn)都有對應(yīng)的聯(lián)絡(luò)員，每周都會到街道開展咨詢和現(xiàn)場辦理活動，“老年人、殘疾人行動不便，我們正努力將服務(wù)延伸到社區(qū)，為他們提供公證服務(wù)。”（記者 王閑樂）