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青海:“陽(yáng)光警務(wù)”平臺(tái)
為群眾提供“掌心上的服務(wù)”

2018-08-01 16:42 來(lái)源: 新華社
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新華社西寧8月1日電(記者 王大千)西寧市公安局交警支隊(duì)民警喬竣已工作10年,從一線交警到政工監(jiān)督室副主任,她對(duì)“陽(yáng)光警務(wù)”有自己的理解:“一般交通事故用手機(jī)APP快速處理,警務(wù)信息、權(quán)責(zé)清單、群眾滿意度評(píng)價(jià)等都通過(guò)平臺(tái)模塊管理查詢,這就是回應(yīng)群眾期待的改革?!?/p>

今年以來(lái),青海省公安廳著力用云技術(shù)管理海量公安工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以信息化助推“陽(yáng)光警務(wù)”平臺(tái)建設(shè),全力打造掌心上的服務(wù)和指尖上的公開(kāi),有效夯實(shí)了公安工作基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)前期反復(fù)試驗(yàn)和維護(hù),8月1日,青海公安“陽(yáng)光警務(wù)”平臺(tái)正式啟動(dòng)。主要包括執(zhí)法公開(kāi)、服務(wù)辦事、監(jiān)督管理等3個(gè)子系統(tǒng)的“陽(yáng)光警務(wù)”平臺(tái),設(shè)置行政審批、便民服務(wù)、網(wǎng)上110、群眾滿意度評(píng)價(jià)、分析研判等9大功能模塊,整合省、市(州)、縣級(jí)公安機(jī)關(guān)60個(gè)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站、161個(gè)微信公眾號(hào),可為群眾提供9萬(wàn)余條執(zhí)法數(shù)據(jù)、行政刑事案件的進(jìn)展查詢。

記者看到,“陽(yáng)光警務(wù)”平臺(tái)在PC端、手機(jī)均可下載使用,戶籍、出入境等58類行政審批服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上預(yù)約、咨詢、辦理方便快捷。同時(shí)開(kāi)通的“96110服務(wù)熱線”24小時(shí)接收投訴舉報(bào),相關(guān)線索和處理結(jié)果由回訪人員通過(guò)短信、電話等方式匯聚成“民意庫(kù)”,為多維度合成研判提供依據(jù)。

青海省副省長(zhǎng)、公安廳廳長(zhǎng)王正升說(shuō),“陽(yáng)光警務(wù)”平臺(tái)將改變以往的工作方式,通過(guò)全面公開(kāi)審批服務(wù)的審批流程、監(jiān)督電話和權(quán)責(zé)清單,最大限度擠壓“權(quán)力尋租”和“暗箱操作”空間,保障群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)、批評(píng)權(quán),將為公安工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯:朱英
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