廣東深圳發(fā)布100個“不見面審批”服務(wù)事項清單——
審批不見面 辦事少跑腿

建設(shè)“數(shù)字政府”是提升政府治理能力的重要突破口。日前，深圳市政府發(fā)布第一批100個“不見面審批”服務(wù)事項清單，統(tǒng)籌發(fā)展電子政務(wù)和加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”決策部署。

近年來，深圳先后被評為國家政務(wù)信息共享示范市和國家首批信息惠民試點城市。按照“打造一流智慧城市”、推進(jìn)“智慧城市+政務(wù)服務(wù)”改革的部署，深圳正在開展“數(shù)字政府”綜合改革試點工作，全面推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)，努力營造更加穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。其中，“不見面審批”就是重要成果之一。

“不見面審批”是指運用現(xiàn)代信息技術(shù)，引入現(xiàn)代物流服務(wù)，重構(gòu)審批業(yè)務(wù)規(guī)則，通過全程網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)申請人和審批窗口工作人員不需要見面就能審批辦結(jié)的審批服務(wù)模式?！安灰娒鎸徟狈?wù)通過優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)、精簡材料、數(shù)據(jù)共享等改革創(chuàng)新，為企業(yè)、市民帶來公平辦事、高效服務(wù)和過程順暢的辦事體驗，做到最大程度方便市民和企業(yè)辦事。

深圳此次推出的100個“不見面審批”事項，是在近年來既有政務(wù)服務(wù)改革成果基礎(chǔ)上，依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，遵從“便利、規(guī)范、高效、共享”的理念，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，進(jìn)一步減材料、減環(huán)節(jié)、減時間，實現(xiàn)審批事項全流程網(wǎng)上申辦、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上簽發(fā)電子證照、線下快遞送達(dá)紙質(zhì)證照等審批結(jié)果，推動行政審批服務(wù)事項“100%網(wǎng)上申報、100%網(wǎng)上審批”，讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路，降低市民和企業(yè)辦事成本，努力實現(xiàn)審批不見面、辦事少跑腿。

按照國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南，深圳著力構(gòu)建集成化電子政務(wù)平臺，建設(shè)市、區(qū)、街道和社區(qū)四級通用的市公共服務(wù)綜合信息系統(tǒng)，包含統(tǒng)一申報系統(tǒng)（網(wǎng)廳系統(tǒng)）、網(wǎng)上辦事大廳手機版、一窗式綜合受理系統(tǒng)、統(tǒng)一審批系統(tǒng)、市權(quán)責(zé)清單系統(tǒng)和“兩個網(wǎng)頁”等6個系統(tǒng)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一申請、統(tǒng)一受理、集中辦理、統(tǒng)一反饋和全流程監(jiān)督等功能。

全面推行“一網(wǎng)通辦”，統(tǒng)一服務(wù)入口，將深圳網(wǎng)上辦事大廳建成政務(wù)公開、行政許可、投資審批、公共服務(wù)、公共資源交易、社會信用等行政審批服務(wù)的統(tǒng)一門戶；統(tǒng)一身份認(rèn)證，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，做到線下業(yè)務(wù)線上辦，群眾辦事只需登錄網(wǎng)上辦事大廳即可全流程網(wǎng)辦；進(jìn)一步完善網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申報等服務(wù)渠道，開通“掌上辦”“自助辦”，不斷提高全流程網(wǎng)上辦理事項比率，強化物流快遞服務(wù)，實現(xiàn)多渠道“不見面辦事”。

首批100個“不見面審批”服務(wù)事項主要著眼于市民和企業(yè)辦事體驗，集中在市場監(jiān)管、人力資源保障、公安、交通運輸、住房建設(shè)等領(lǐng)域，尤其是小汽車搖號、網(wǎng)約車申請、無犯罪記錄證明、保安員資格證核發(fā)、商事登記、建設(shè)工程施工許可、港澳通行證、應(yīng)屆畢業(yè)生接收、留學(xué)回國人員引進(jìn)、博士后服務(wù)、養(yǎng)老保險金領(lǐng)取等11類事項，均屬于日常業(yè)務(wù)量大、市民期望快速辦的高頻服務(wù)事項。（記者 楊陽騰）