上海社區(qū)“養(yǎng)老顧問”試點(diǎn)昨天啟動，全市首批68家社區(qū)“養(yǎng)老顧問”點(diǎn)掛牌并試運(yùn)行，開始接受群眾咨詢。它們都設(shè)在街鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心，由現(xiàn)有工作力量以及街鎮(zhèn)養(yǎng)老工作管理人員提供顧問服務(wù)。

截至去年年底，上海已經(jīng)建成100家綜合為老服務(wù)中心，這些綜合體嵌入社區(qū)，屬于老年人生活環(huán)境的一部分，它們熟悉社區(qū)老人，也深得老人信任，擁有一批熟悉養(yǎng)老服務(wù)政策和資源的工作人員。市民政局表示，首批試點(diǎn)機(jī)構(gòu)不求量多，雖然街鎮(zhèn)報名非常踴躍，但經(jīng)過反復(fù)篩選、排摸、確認(rèn)，確保落實(shí)崗位和人員，最終確定了68家試點(diǎn)。

社區(qū)“養(yǎng)老顧問”的服務(wù)分為基本服務(wù)和拓展服務(wù)兩類?；痉?wù)主要包括：為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)資源介紹，包括轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)托養(yǎng)機(jī)構(gòu)等各類養(yǎng)老設(shè)施以及各類居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目等信息；提供養(yǎng)老政策指導(dǎo)，包括養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、長期護(hù)理保險等基本公共政策的指導(dǎo)和辦事指南。做好基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，民政部門希望社區(qū)養(yǎng)老顧問開展拓展服務(wù)，比如開發(fā)和推介適合不同老年人特點(diǎn)的養(yǎng)老服務(wù)清單，提供家庭養(yǎng)老支持，組建顧問團(tuán)隊(duì)定期或不定期到社區(qū)做巡回宣介等等。

據(jù)悉，市民政局還在繼續(xù)拓展社區(qū)“養(yǎng)老顧問”的功能：一是依托市綜合為老服務(wù)信息平臺，開發(fā)智能“養(yǎng)老顧問”系統(tǒng)，供市民和顧問點(diǎn)查詢、使用；另一個是與上海電臺“市民政務(wù)通—直通990”欄目初步達(dá)成合作意向，共同設(shè)立“空中養(yǎng)老顧問”，讓養(yǎng)老顧問員走進(jìn)演播室，給聽眾朋友現(xiàn)場提供政策咨詢、鏈接養(yǎng)老資源、參謀養(yǎng)老方式。(記者 錢蓓)