在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，文化和旅游部及各地旅游部門(mén)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，提前部署、周密組織，全力做好“五一”假日旅游相關(guān)工作。假日期間，旅游市場(chǎng)供需兩旺、運(yùn)行平穩(wěn)，基本實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的工作目標(biāo)。市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一、假日旅游消費(fèi)旺盛 鄉(xiāng)村游生態(tài)游亮點(diǎn)紛呈

“五一”期間，全國(guó)假日旅游消費(fèi)旺盛，旅游市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。城市周邊游、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游成為游客首選，自駕游火爆，旅游消費(fèi)呈現(xiàn)個(gè)性化、特色化、品質(zhì)化、多樣化趨勢(shì)。綜合通訊運(yùn)營(yíng)商、線上旅行服務(wù)商和各地旅游部門(mén)數(shù)據(jù)，經(jīng)中國(guó)旅游研究院綜合測(cè)算，“五一”假日全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客1.47億人次，同比增長(zhǎng)9.3%，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入871.6億元，同比增長(zhǎng)10.2%。

（一）天暖游興旺，花海踏春忙

仲春時(shí)節(jié)，花紅柳綠、景色宜人，各地群眾紛紛走出家門(mén)，到景區(qū)景點(diǎn)觀景、踏青、賞花、休閑，放松心情，感受美好假日。黑龍江省齊齊哈爾市龍江縣杜鵑花節(jié)開(kāi)幕，當(dāng)天到新功杜鵑山旅游的車(chē)輛達(dá)到上萬(wàn)輛，來(lái)自周邊縣市的游客超過(guò)3萬(wàn)人。河南省舉辦“春醒·憶老家，踏青賞花季”活動(dòng)，洛陽(yáng)牡丹花、南陽(yáng)月季花，堯山景區(qū)、龍?zhí)秿{景區(qū)杜鵑花等競(jìng)相開(kāi)放，吸引了海內(nèi)外大量游客，將活動(dòng)推向高潮。新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)舉辦郁金香花節(jié)、桃花節(jié)、風(fēng)車(chē)節(jié)等假日活動(dòng)，旅游市場(chǎng)持續(xù)紅火，“五一”期間共接待游客68.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)17%,實(shí)現(xiàn)旅游收入3.16億元,同比增長(zhǎng)17.9%。

（二）農(nóng)家品美味，鄉(xiāng)村憶民俗

城市游客選擇去美麗鄉(xiāng)村感受民俗文化，吃農(nóng)家菜、住民宿、逛廟會(huì)等成為備受歡迎的假日體驗(yàn)。江蘇省舉辦“水韻江蘇，秀美鄉(xiāng)村”系列活動(dòng)，“來(lái)江寧織造幸?！蹦暇┙瓕庎l(xiāng)村旅游季、“鄉(xiāng)約姜堰，樂(lè)居田園”泰州姜堰鄉(xiāng)村旅游季、“恒北恒美，梨緣天下”鹽城大豐鄉(xiāng)村旅游季等同時(shí)啟動(dòng)，吸引眾多游客前往。浙江省寧海長(zhǎng)街山頭村假期游人如織，游客們?cè)凇皻g樂(lè)佳田”農(nóng)莊觀賞五彩花田，參與農(nóng)活，采摘瓜果蔬菜,開(kāi)展徒步、野營(yíng)、燒烤等活動(dòng)，享受自由自在的農(nóng)家休閑。安徽省鳳陽(yáng)小崗村農(nóng)家院里人頭攢動(dòng)，花鼓燈表演贏得陣陣掌聲，農(nóng)事用具、家庭炊具、老舊玩具等勾起陳年回憶，游客紛紛體驗(yàn)。

（三）勝地訪古跡，寓教研學(xué)游

文旅融合旅游產(chǎn)品，研學(xué)旅游、紅色旅游等成為假日旅游新亮點(diǎn)，各地古鎮(zhèn)、古街、文化館、博物館等游人眾多。廣西壯族自治區(qū)舉辦合浦海上絲綢之路文化節(jié)，民俗表演、漢服展演、南流江玉文化展等文旅活動(dòng)豐富了旅游產(chǎn)品內(nèi)容，合浦郡古城、廉州老街、草鞋村遺址文化教育和體驗(yàn)區(qū)等迎來(lái)大量游客。在四川，親子游、研學(xué)旅游、博物館游火爆，4月30日當(dāng)天，大熊貓繁育研究基地接待游客4.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)33%，武侯祠博物館接待游客2.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)65%，杜甫草堂博物館接待游客1.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)45%。

（四）拼假去遠(yuǎn)方，慢享好時(shí)光

拼假成為假日長(zhǎng)線出游主旋律，游客利用帶薪年休假與“五一”假期拼成4至8天的長(zhǎng)假期實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)線旅游。旅行商數(shù)據(jù)顯示，出境旅游熱門(mén)目的地首推東南亞，如蘇梅島、巴厘島、沙巴島、宿霧島等備受青睞。在中歐旅游年帶動(dòng)下，以英國(guó)、俄羅斯、意大利、德國(guó)、法國(guó)為代表的歐洲國(guó)家成為拼假出境游熱門(mén)選擇。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線方面，北京、大連、上海、三亞、杭州、西安、重慶等為熱門(mén)旅游目的地。河北省實(shí)施境外旅客購(gòu)物離境退稅政策，海南省對(duì)59國(guó)入境游客實(shí)施免簽政策，帶動(dòng)入境旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)。

二、全域旅游供給多元 優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)升級(jí)

各級(jí)旅游部門(mén)努力滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好假日生活需要，按照優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展要求，堅(jiān)持以旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以大力發(fā)展全域旅游為抓手，全面做好假日旅游相關(guān)工作，取得一系列成果，使廣大游客假日獲得感、幸福感更加充實(shí)，出行更有保障，體驗(yàn)更加美好。

（一）增產(chǎn)品，供給更豐富

滿(mǎn)足游客個(gè)性化旅游需求，大力開(kāi)發(fā)假日旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品供給質(zhì)量，推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。山東青島萬(wàn)達(dá)東方影都將影視文化、主題樂(lè)園、劇院秀場(chǎng)、高端酒店等業(yè)態(tài)融合形成旅游綜合體，吸引市民游客前往度假休閑。寧夏回族自治區(qū)黃沙古渡景區(qū)主打原生態(tài)自助游，沙漠沖浪、濕地龍舟、羊皮筏子、沙漠駱駝車(chē)等旅游項(xiàng)目受到游客追捧，沙湖景區(qū)推出360度星空帳篷，在沙漠中打造夢(mèng)幻世界，帶給游客別樣的沙漠露營(yíng)體驗(yàn)。

（二）優(yōu)服務(wù)，出行更便利

扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”，不斷提升假日旅游公共服務(wù)水平，強(qiáng)化假日旅游宣傳引導(dǎo)，為游客出行提供便利。山東省微山湖景區(qū)打造無(wú)害化生態(tài)旅游廁所，施工方便、安裝迅速，游客使用便利、沒(méi)有異味，既解決了廣大游客燃眉之急又實(shí)現(xiàn)了生態(tài)保護(hù)，受到一致好評(píng)。貴州省“行游貴州”預(yù)警提示系統(tǒng)上線試運(yùn)行，動(dòng)態(tài)發(fā)布各主要景區(qū)實(shí)時(shí)流量及通告信息，引導(dǎo)廣大游客合理出行；安順黃果樹(shù)景區(qū)旅游警察全天候巡邏，及時(shí)查處侵犯游客權(quán)益、破壞旅游秩序的案件，同時(shí)提供信息咨詢(xún)、糾紛調(diào)解、緊急救助等服務(wù)，假日期間，多次為走失兒童找到家長(zhǎng)、幫助游客找回財(cái)物。

（三）強(qiáng)監(jiān)管，市場(chǎng)更規(guī)范

創(chuàng)新假日旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制，實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)整治行動(dòng)，打造高質(zhì)量的假日旅游經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)環(huán)境。北京全市各部門(mén)、各區(qū)針對(duì)旅游市場(chǎng)秩序累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員25850人次，執(zhí)法車(chē)輛1212臺(tái)次，檢查旅游企業(yè)278家次，檢查旅游車(chē)輛162車(chē)次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)191個(gè)，檢查導(dǎo)游202人次，查處各類(lèi)旅游違法違規(guī)行為73起，查扣非法一日游小廣告1300余份，旅游接待狀況良好。河北、江西等省旅游部門(mén)全體干部職工放棄休假，在全省范圍內(nèi)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)和旅游市場(chǎng)秩序督查檢查，及時(shí)解決假期中出現(xiàn)的各類(lèi)涉旅問(wèn)題，保障旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。

（四）促文明，氛圍更和諧

堅(jiān)持正面宣傳，強(qiáng)化教育引導(dǎo)，推動(dòng)假日文明旅游再上新臺(tái)階。湖北省武漢市各景區(qū)多措并舉引導(dǎo)游客文明旅游，黃陂區(qū)木蘭草原景區(qū)推出“垃圾換門(mén)票”活動(dòng)，游客用撿到的垃圾可以?xún)稉Q實(shí)景劇門(mén)票，廣大游客積極參與，景區(qū)環(huán)境煥然一新；花博匯景區(qū)成立志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展衛(wèi)生巡查、撿拾垃圾、引導(dǎo)指路等服務(wù)，并宣傳倡導(dǎo)文明旅游，提醒游客愛(ài)護(hù)環(huán)境。四川省閬中古城開(kāi)展“樹(shù)立文明旅游新風(fēng)，保護(hù)閬中古城遺產(chǎn)”宣傳教育活動(dòng)，服務(wù)小組向游客發(fā)放文明旅游宣傳冊(cè)并引導(dǎo)游客為文明旅游標(biāo)語(yǔ)投票，以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式讓游客了解文明旅游，樹(shù)立良好的旅游形象。

三、高度重視狠抓安全 旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)

各級(jí)旅游部門(mén)積極貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)“五一”假日旅游安全保障的重要指示精神，高度重視、切實(shí)做好假日旅游安全工作。假日前，文化和旅游部印發(fā)《關(guān)于做好2018年“五一”假期及旅游旺季安全保障工作的通知》，專(zhuān)門(mén)作出工作部署。各級(jí)旅游部門(mén)按照通知要求，在節(jié)前開(kāi)展假日旅游市場(chǎng)安全檢查，督促隱患整改，發(fā)布旅游安全提示，引導(dǎo)游客安全出行。假日期間，強(qiáng)化假日旅游值班值守，隨時(shí)應(yīng)對(duì)、處置假日涉旅安全事件。針對(duì)假日客流高峰，多地提前采取限流和分流措施，確保游覽安全。截至5月1日17時(shí)，全國(guó)旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)重特大涉旅安全事件發(fā)生。