16日，云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作新聞發(fā)布會(huì)通報(bào)，去年4月15日我省施行《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》以來(lái)，云南旅游市場(chǎng)秩序整治的壓倒性態(tài)勢(shì)正在形成。

通報(bào)稱(chēng)，一年來(lái)，全省各級(jí)各部門(mén)共查處涉旅案件2018件，罰款2491.07萬(wàn)元。通過(guò)嚴(yán)管購(gòu)物店、嚴(yán)管旅行社、嚴(yán)管導(dǎo)游人員、整頓旅游景區(qū)、推行綜合監(jiān)管機(jī)制、改革旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、實(shí)施綜合監(jiān)管考核等7個(gè)方面的工作，云南旅游市場(chǎng)秩序整治的壓倒性態(tài)勢(shì)正在形成，體現(xiàn)在“兩個(gè)沒(méi)有，一個(gè)下降”：原來(lái)鋪天蓋地、喬裝打扮的低價(jià)游沒(méi)有了，但個(gè)別經(jīng)過(guò)偽裝、具有隱蔽性的“不合理低價(jià)旅游團(tuán)”仍偶有出現(xiàn)；原來(lái)普遍存在、明目張膽的強(qiáng)制購(gòu)物現(xiàn)象沒(méi)有了，但變相安排購(gòu)物和有違誠(chéng)信的欺詐行為還時(shí)有發(fā)生；原來(lái)居高不下、此起彼伏的旅游投訴大幅下降。去年4月15日至今年4月14日，全省共受理旅游投訴1258起，同比下降46%。

下一步，我省將繼續(xù)抓好整治措施的落實(shí)。繼續(xù)加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度，健全“行轉(zhuǎn)刑”工作機(jī)制，對(duì)強(qiáng)迫消費(fèi)、商業(yè)賄賂等嚴(yán)重違法行為，堅(jiān)決追究涉事者的法律責(zé)任；繼續(xù)推動(dòng)旅游景區(qū)問(wèn)題排查整改，不斷優(yōu)化游覽環(huán)境；繼續(xù)推行購(gòu)物店“一店一票”工作，開(kāi)展購(gòu)物“放心店”建設(shè)，推動(dòng)購(gòu)物企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；依托“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)建設(shè)，健全游客投訴處理機(jī)制，建立誠(chéng)信體系；繼續(xù)完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管體系，推進(jìn)旅游協(xié)會(huì)改革，不斷提升管理服務(wù)水平。

新聞發(fā)布會(huì)通報(bào)了去年11月15日新聞發(fā)布會(huì)至今全省查處的535件涉旅案件中的20件典型案件。新聞發(fā)布會(huì)還通報(bào)了省旅游市場(chǎng)秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組近期對(duì)全省93家A級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行檢查、排查和處理的情況。依據(jù)國(guó)家旅游局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》，嚴(yán)格對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)定細(xì)則，經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)研究決定，給予麗江金塔景區(qū)、大理市大禧城文化旅游區(qū)2家3A級(jí)旅游景區(qū)取消等級(jí)，給予曲靖陸良彩色沙林、楚雄彝人古鎮(zhèn)2家4A級(jí)旅游景區(qū)和玉溪新平漠沙大沐浴花腰傣文化生態(tài)旅游村、普洱中華普洱茶博覽苑2家3A級(jí)旅游景區(qū)嚴(yán)重警告，給予昆明轎子山、曲靖師宗鳳凰谷生命文化主題公園、曲靖會(huì)澤大海草山、玉溪新平磨盤(pán)山國(guó)家森林公園、楚雄姚安光祿古鎮(zhèn)、大理賓川雞足山、麗江瀘沽湖7家4A級(jí)旅游景區(qū)警告處理。（記者 儲(chǔ)東華 朱海）