二級以上醫(yī)院老年人就診人數(shù)占比近三成
老年友善醫(yī)院首批評出20家

為老人就醫(yī)提供方便舒適的環(huán)境，北京開始打造老年友善醫(yī)院。昨天，北京市衛(wèi)計委最新公布了20家老年友善醫(yī)院，其中首都醫(yī)科大學附屬北京中醫(yī)醫(yī)院、航空總醫(yī)院等榜上有名。

北京市人口平均期望壽命已達82.15歲。截至2017年底，北京市60歲及以上常住老年人口為358.2萬人，占常住人口總數(shù)的16.5%。北京市衛(wèi)計委老年與婦幼健康服務處處長郗淑艷表示，根據(jù)市衛(wèi)計委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年，本市二級以上的醫(yī)療機構(gòu)老年人就診人數(shù)占全部就診人數(shù)的28%，老年人出院人次占全部出院人次的39%，所以老年人的門診和住院比例都非常高；老年人的疾病具有特殊性，由于年齡高，老年人患者一般都多病共存，會發(fā)生失智、失能等情況，其診療和照護工作比其他人群更為復雜。

為應對人口老齡化挑戰(zhàn)，北京市衛(wèi)生計生委遵循世界衛(wèi)生組織老年友善原則，制定評估標準，啟動老年友善醫(yī)院建設。

市衛(wèi)計委制定了符合北京實際的北京市老年友善醫(yī)院創(chuàng)建標準。經(jīng)過綜合評價，最終確定了北京市首批20家老年友善醫(yī)院。

成為北京市老年友善醫(yī)院并不容易。創(chuàng)建標準分別從老年友善文化、老年友善管理、提供老年友善服務和營造老年友善環(huán)境四方面做出了詳細的規(guī)定。

在老年友善文化方面，要求引導、培訓醫(yī)務人員用尊敬的態(tài)度、易懂的語言文字或圖片與患者交流、溝通，提供就醫(yī)指導與健康宣教，同時鼓勵健康老年人參與志愿者服務；導醫(yī)、物價等公示的服務信息便于老年閱讀和理解，門診或病區(qū)要提供適合老年人使用的助行器械等適老輔具；要有為老年人提供引導、交通、閱讀、書寫、陪伴或其他服務的志愿者服務內(nèi)容。

在老年友善管理方面，要有負責轉(zhuǎn)診管理的工作部門，專門建立老年患者轉(zhuǎn)診服務的綠色通道。

在老年友善服務方面，要在門急診建立便于老年人就診就醫(yī)服務流程，醫(yī)院自助掛號機、綜合查詢系統(tǒng)等要便于老年人就診；建立針對高齡、超高齡、失獨、傷殘無人陪伴等老年患者的就醫(yī)綠色通道；建立老年醫(yī)學科或開設老年病房等。

在老年友善環(huán)境方面，每一條細則都貼心、細致，例如要在醫(yī)院、門診和病區(qū)主出入口設有無障礙通道；在主入口處有方便老年人上下車的臨時停區(qū)；臺階、坡道、轉(zhuǎn)彎處應有安全警示標志；門急診、住院病區(qū)要有輪椅、平車等移乘設備供老年患者使用；公共區(qū)域設置無障礙衛(wèi)生間等。

市衛(wèi)計委將不定期抽查，并根據(jù)具體情況動態(tài)調(diào)整北京市老年友善醫(yī)院名單，對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)不符合標準的，要求其限期整改；整改不合格的，取消其“老年友善醫(yī)院”稱號。

記者從北京市衛(wèi)計委獲悉，未來本市將不斷擴大老年友善醫(yī)院建設，2018年，為老年人健康提供服務的二級以上醫(yī)療機構(gòu)覆蓋范圍不低于40%。（記者 劉歡）

首批老年友善醫(yī)院名單

北京協(xié)和醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京中醫(yī)醫(yī)院、北京市隆福醫(yī)院、北京市和平里醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬復興醫(yī)院、北京市西城區(qū)展覽路醫(yī)院、北京市肛腸醫(yī)院、航空總醫(yī)院、北京和睦家康復醫(yī)院、北京市海淀醫(yī)院、北京老年醫(yī)院、航天中心醫(yī)院、中國中醫(yī)科學院西苑醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京康復醫(yī)院、北京市門頭溝區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、北京市大興區(qū)人民醫(yī)院、北京市大興區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、北京王府中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、北京市密云區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院延慶醫(yī)院