清明小長(zhǎng)假，是人們返鄉(xiāng)祭祖掃墓和踏青郊游的時(shí)節(jié)。為凈化旅游環(huán)境，日前，省旅游發(fā)展委聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)分組赴各州市和重點(diǎn)旅游景區(qū)開(kāi)展旅游市場(chǎng)監(jiān)管，確保節(jié)日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。

期間，檢查組赴海東、海北等市州景區(qū)、旅行社和星級(jí)酒店開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治，聚焦旅游市場(chǎng)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)問(wèn)題，加大對(duì)“不合理低價(jià)游”等市場(chǎng)頑疾的整治力度；加強(qiáng)對(duì)旅行社、景區(qū)等旅游企業(yè)的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”教育引導(dǎo)，要求各企業(yè)要強(qiáng)化行業(yè)自律，積極營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅游市場(chǎng)環(huán)境；加強(qiáng)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)管理，提升導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng)，做好“導(dǎo)服工作”，堅(jiān)決遏制強(qiáng)迫游客購(gòu)物消費(fèi)等市場(chǎng)亂象；借助媒體和宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)文明旅游宣傳教育工作，積極開(kāi)展文明旅游志愿者服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)文明踏青、理性消費(fèi)，開(kāi)展“以案說(shuō)法”等多種方式，引導(dǎo)游客自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”，不斷提升文明旅游意識(shí)，樹(shù)立文明旅游良好形象。

同時(shí)，假日期間將持續(xù)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，以保證旅游投訴渠道暢通，旅游投訴處理及時(shí)，加強(qiáng)各級(jí)應(yīng)急值班值守，遇有突發(fā)情況及時(shí)處置并上報(bào)。（通訊員 唐仲蔚）