進入3月，我省《價格爭議調(diào)解處理辦法》實施滿一周年。記者從省物價局了解到，去年我省各級價格認定機構共調(diào)解各類價格爭議案件3000多起，案件標的金額5.02億元。價格爭議涉及財物損害賠償、涉稅房屋計稅、交通事故車物損、拆遷補償、醫(yī)療收費、物業(yè)服務收費、旅游景區(qū)收費等，其中，有關財物損害賠償?shù)膬r格爭議數(shù)量最多。

去年7月，揚州一居民袁某家中車庫失火，殃及鄰居一輛電動車，鄰居拿出發(fā)票要求按全新價格3280元賠付，袁某認為車子已用一年理應折舊，雙方爭執(zhí)不下，向揚州市物價局尋求價格爭議調(diào)解。經(jīng)調(diào)解人員依據(jù)我省有關電動車折舊年限的規(guī)定進行測算，當事雙方達成共識，賠償金額為2300元。

省物價局價格認定分局副局長倪健說，我國97%的商品和服務價格已放開，絕大多數(shù)民事糾紛涉及價格爭議，比如游客不小心碰壞了商家陳列的旅游紀念品，一旦賠多賠少雙方意見不一，物價部門便可發(fā)揮專業(yè)特長居中調(diào)解。物價部門價格認證結論被有關部門作為定罪量刑的依據(jù)，現(xiàn)在以免費服務融入社會矛盾大調(diào)解體系、參與調(diào)解各類價格矛盾，具有公信力。目前，全省價格認定系統(tǒng)有專職調(diào)解人員939人、社會兼職調(diào)解人員5000多人，各地已設置價格爭議調(diào)處點3000多個。（吉強）