2017年我省消保維權(quán)成效顯著
為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1166萬(wàn)元

為紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，今天，省消協(xié)聯(lián)合省工商行政管理局、省高級(jí)人民法院、省人民檢察院等9家單位舉行了吉林省2018年“3·15”消費(fèi)維權(quán)工作情況通報(bào)會(huì)。記者在會(huì)上了解到，2017年，全省各級(jí)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1166.05萬(wàn)元、間接損失近億元。

2017年，全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)12315投訴舉報(bào)平臺(tái)，共受理商品類(lèi)投訴6898件，同比增加580件，增幅9.18%；受理服務(wù)類(lèi)投訴8297件，同比增加1794件，增幅27.59%；以強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)商品監(jiān)管為切入點(diǎn)，共組織抽檢商品78種5212組，同比增加19種721組，增幅32.2%和16.05%；以問(wèn)題為導(dǎo)向，加大對(duì)違法侵權(quán)行為的打擊力度，組織開(kāi)展了紅盾質(zhì)量維權(quán)系列行動(dòng)等。

此外，為整合資源，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，省工商局聯(lián)合中省直24個(gè)部門(mén)共同建立了吉林省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議制度，積極參與建立東北“三省一區(qū)五市”消費(fèi)維權(quán)協(xié)作機(jī)制，探索跨境維權(quán)新途徑。（記者 徐慕旗）