新華社北京3月7日電（記者 鄭明達、陳國洲）春節(jié)前，全國人大代表、重慶市江北區(qū)觀音橋街道辦事處原調(diào)解員馬善祥剛剛調(diào)解完一起輕微傷害案。

2017年10月，離“老馬工作室”不遠的豆花攤遇上了事兒——攤主因為和隔壁鄰居發(fā)生糾紛，一時激動失手打人致其輕傷，涉嫌輕微傷害罪。

“以前，這類案件如果走訴訟程序，攤主可能面臨坐牢，但因為本身并沒有多少賠償能力，受害者很可能也得不到及時賠償?！崩像R說，如今，這類輕微刑事傷害案件如沒有造成嚴重危害，在受害人同意的前提下，雙方調(diào)解成功后可以刑事和解。

最終，雙方當事人找到了馬善祥。此時的老馬雖然已經(jīng)退休，但仍然在自己的工作室發(fā)揮余熱。在老馬細致調(diào)解后，雙方達成和解。聽著迎春的鞭炮聲，老馬覺得這是送給當事人雙方最好的春節(jié)禮物。

老馬說，矛盾糾紛化解在訴前，可以節(jié)約司法資源，也體現(xiàn)了法治的人性化。

1988年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后，老馬來到觀音橋街道當了一名調(diào)解員。30年來，他累計成功調(diào)解矛盾糾紛2000多起，撰寫了160余本、500多萬字的工作筆記，還成立了專門的工作室。今年的全國人代會，馬善祥結(jié)合自身工作，帶來了一份有關(guān)確保將基層信訪納入法制化軌道的建議。

作為有豐富經(jīng)驗的矛盾糾紛調(diào)解員，馬善祥有自己的一套理論。他的66種群眾工作方法，成為許多地區(qū)黨政干部的學習教材?！坝惺抡依像R”，也成為觀音橋街道群眾的共識。他還給工作室開通了微信公眾號，將其作為網(wǎng)上群眾工作平臺，每周都會結(jié)合自身工作經(jīng)歷撰寫三篇文章，內(nèi)容囊括社會熱點糾紛，并提出調(diào)解建議。

30多年的調(diào)解工作，也讓老馬切身感受到社會和法治的進步。

馬善祥說，群眾對幸福生活的需求多了，需要不斷開拓工作思路、創(chuàng)新調(diào)解方式來應對新出現(xiàn)的矛盾。

老馬還將主要精力投入到了培養(yǎng)“小馬”的工作中。目前，重慶市江北區(qū)先后成立了60多個“小馬工作室”，老馬經(jīng)常前去講課，介紹自己的工作經(jīng)驗。

年過六旬的老馬并不服老?！白鳛樾庐斶x的全國人大代表，我是新人，要像年輕人一樣有干勁兒！”老馬說，自己的理想是終身獻給黨的群眾工作事業(yè)，成為基層做群眾工作出色的人。