新華社北京2月27日電（記者 白陽）為更好地回應(yīng)社會各界對信訪工作的要求與期待，國家信訪局27日公布了2018年全國32個省級信訪部門新聞發(fā)言人名單及聯(lián)系方式。這是國家信訪局連續(xù)第三年在全國兩會前向社會發(fā)布省級信訪部門新聞發(fā)言人名單。

這份名單包含了３１個省、區(qū)、市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的信訪部門新聞發(fā)言人姓名、職務(wù)及新聞發(fā)布機(jī)構(gòu)的聯(lián)系電話、傳真號碼，登錄國家信訪局官方網(wǎng)站，在“公告板”欄目中即可查詢相關(guān)信息。

據(jù)悉，此次公布的新聞發(fā)布工作機(jī)構(gòu)電話為媒體聯(lián)絡(luò)渠道，不受理信訪事項(xiàng)。群眾信訪可通過來信、來訪或者官方網(wǎng)站、微信、手機(jī)ＡＰＰ等網(wǎng)上信訪渠道反映。

公布省級信訪部門發(fā)言人是信訪部門增強(qiáng)信息公開力度的一個重要舉措。近年來，國家信訪局著力打造“陽光信訪”，辦信、接訪、網(wǎng)上投訴工作規(guī)程進(jìn)一步規(guī)范，信訪實(shí)地督查、問題曝光和意見反饋機(jī)制進(jìn)一步完善，全國信訪結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

記者獲悉，信訪信息化建設(shè)是今年國家信訪局的工作重點(diǎn)之一。信訪部門將繼續(xù)加大信訪事項(xiàng)受理辦理公開力度，在互聯(lián)網(wǎng)公開受理辦理主體、流程和結(jié)果，確保群眾投訴“件件有著落，事事有回音”。