在新一輪“放管服”改革中，山東有關(guān)部門提出“挖井不忘吃水人”的理念，要求緊密圍繞群眾和企業(yè)發(fā)展需要，增強(qiáng)服務(wù)效能，提高服務(wù)質(zhì)量。

“放管服”改革讓群眾嘗到了甜頭，可是在一些地方和領(lǐng)域，群眾和企業(yè)獲得感還不明顯，一些難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)并未清除。這就要求把群眾“吃水”的呼聲作為政府“挖井”的第一信號(hào)。水甜不甜，好喝不好喝，根據(jù)群眾的感受和評(píng)判，才能把井挖得更好。

“問(wèn)政于民方知得失，問(wèn)需于民方知冷暖，問(wèn)計(jì)于民方知虛實(shí)?！睍r(shí)刻“不忘吃水人”，多開(kāi)展調(diào)查研究，真正沉下去，聽(tīng)聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求和心聲，才能有效改進(jìn)政府工作，補(bǔ)上短板和不足。（劉成友）