我省擬3年投資15億，新建、改擴建旅游廁所3650座——
重功能提升，讓“方便”更方便

歲末年初，省旅游局傳來好消息：截至去年底，全省錄入國家旅游局“全國廁所建設(shè)管理平臺”系統(tǒng)的新建、改擴建旅游廁所達3100多座，總投資超過12億元，全部達到國家A級旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)。

曾經(jīng)扯后腿，

如今成亮點

在人滿為患的南京夫子廟貢院西街公廁，有一座“第三衛(wèi)生間”。8平方米的小小空間內(nèi)，嬰兒護理臺、嬰兒安全椅、幼兒坐便器、無障礙坐便器、帶扶手的洗手臺等設(shè)施一應(yīng)俱全。在南京鐘山風(fēng)景區(qū)、湯山溫泉旅游度假區(qū)等景區(qū)，這樣既方便異性親屬扶助老人、父母帶異性子女如廁，又滿足殘疾人特殊需要的“第三衛(wèi)生間”成了標(biāo)配。

2015年4月，夫子廟秦淮風(fēng)光帶曾因廁所建設(shè)管理不到位等問題，受到國家旅游局警告。當(dāng)年5月，夫子廟核心景區(qū)啟動公廁提升改造，在南京率先打造6處“第三衛(wèi)生間”，曾經(jīng)拖后腿的旅游廁所，成為夫子廟的新亮點。

“‘廁所革命’，就是讓廁所從此不再‘無’，如廁從此不再‘污’，滿足人民日益增長的美好生活需要?！蹦暇┦新糜挝魅谓鹦l(wèi)東說，很長一段時間以來，廁所一直是掣肘我國旅游業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，如今，顏值高、人性化已成我省旅游廁所發(fā)展方向。

南京牛首山景區(qū)一處位于小山坡的旅游廁所，其休息廳引道仿若游廊，遠眺可盡覽寺、塔、宮等景點。這個名為“眺望”的公廁，被一知名建筑設(shè)計網(wǎng)站評為全球顏值最高的公廁之一。在牛首山，“埡口”“隱匿”等8座文藝感十足的“牛首捌廁”，各具特色自成主題，隱于竹林、山坡，成為景中之景。

科技化成為旅游廁所的新標(biāo)簽?！斑@里的廁所不用水沖，居然還如此干凈，沒味道！”在常州淹城遺址公園內(nèi)，3座廁所成為“網(wǎng)紅”?！把统沁z址被考古界確定為中國最古老、保存最完整的地面城池遺址，建廁所，既要達到國家標(biāo)準(zhǔn)，又要保持歷史文脈?！本皡^(qū)負責(zé)人介紹，循此思路，景區(qū)選建新型“資源型生物廁所”，不僅節(jié)水，無廢水廢渣，還能產(chǎn)生有機肥。

探索“以商養(yǎng)廁”，

建好更要管好

雖然江蘇“廁所革命”取得初步成效，但與全國先進省份相比仍有差距，特別是廁所的維護管理和服務(wù)質(zhì)量有待提高。不少景區(qū)負責(zé)人告訴記者，無論是廁所的外觀、材質(zhì)還是軟裝修，優(yōu)化升級并不難，難的是后續(xù)長效管理。“‘廁所革命’重在服務(wù)功能的提升，要防止以點代面、以硬件代替軟件、以短期代替長效。”省旅游局局長錢國超說。

以旅游公共服務(wù)提升為推手，各地積極探索“廁所革命”的新模式、新經(jīng)驗，實現(xiàn)居民和游客的共建共享。 鹽城通過用廣告位租賃、企業(yè)配套門面、停車場收費等方式，補貼旅游廁所管理產(chǎn)生的費用，對城市集中區(qū)的廁所進行社會化、市場化改革，有些廁所甚至變身為“微型商業(yè)中心”，以商養(yǎng)廁，從源頭上解決廁所只建不管的機制難題；南京、蘇州和宿遷等市通過第三方機構(gòu)，對景區(qū)旅游廁所進行暗訪檢查；徐州與國內(nèi)知名潔具品牌合作，企業(yè)將廁所打造成品牌的實體體驗區(qū)……各地紛紛在公廁專業(yè)化、精細化管理上打出“組合拳”，實現(xiàn)從公共衛(wèi)生間到“城市驛站”的提升。

“我省將進一步加大旅游‘廁所革命’的推進力度，持續(xù)探索形成市場化、社會化的廁所建管長效機制，為江蘇全域旅游贏得更高的游客滿意度?！卞X國超說。在省財政廳支持下，3年來全省共安排省級旅游發(fā)展引導(dǎo)資金1.52億元，用于各地旅游廁所的新建和改擴建工程。

不求鋪張豪華，

只求讓“方便”更方便

“廁所革命”中的鋪張浪費現(xiàn)象，需要引起警惕?！皫ㄔO(shè)不能舍本逐末?！蹦暇煼洞髮W(xué)旅游系教授陶卓民認為，廁所的建設(shè)規(guī)劃要堅持布局科學(xué)，不能奢華鋪張，以便利耐用為主。

在宿遷三臺山景區(qū)的新型公廁“第5空間”，不僅有手機充電、ATM取款、連接WIFI等服務(wù)，還能讓游客和環(huán)衛(wèi)工休息、看電視。“以游客需求為中心，重建設(shè)更要重服務(wù)。” 宿遷文旅集團董事長陳偉介紹，三臺山景區(qū)在科學(xué)分析計算景區(qū)人流、動向、停留時間后， 在12.7平方公里范圍內(nèi)設(shè)置53個衛(wèi)生間，其中核心區(qū)實現(xiàn)每500米一個衛(wèi)生間，并在省內(nèi)首家引進公廁人臉識別自動出紙機。

“廁所革命”沒有止步。未來3年內(nèi)全省計劃投資近15億元，新建和改擴建旅游廁所3650座，其中景區(qū)廁所1208座，鄉(xiāng)村旅游（區(qū)）點廁所835座，其他與旅游相關(guān)的單位廁所1607座，新增“第三衛(wèi)生間”1000間，到2020年底，實現(xiàn)各類旅游區(qū)和游客集散地公共空間廁所全部達到國家A級旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)。（記者 付奇）