重點(diǎn)整改十類“事難辦”現(xiàn)象
我省排查整改不動(dòng)產(chǎn)登記“推繞拖”

老百姓在辦不動(dòng)產(chǎn)證時(shí)，有沒(méi)有碰到“推繞拖”現(xiàn)象？2017年12月28日，省國(guó)土資源廳要求各地全面排查整改不動(dòng)產(chǎn)登記中存在的十類“事難辦”現(xiàn)象，并明確整改時(shí)限和措施，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記更加便民利民。

據(jù)了解，自我省不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度實(shí)施以來(lái)，各級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、壓縮辦事時(shí)限、提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得明顯成效，但“推繞拖”現(xiàn)象仍在一些地方不同程度存在，如讓群眾“來(lái)回跑”、重復(fù)提交材料，以及辦證環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。對(duì)此，各地要重點(diǎn)排查整改不動(dòng)產(chǎn)登記中存在的十類“事難辦”現(xiàn)象，包括辦證環(huán)節(jié)多、所需時(shí)間長(zhǎng)、超期辦證，以及登記申請(qǐng)限號(hào)、“黃牛”倒號(hào)、未利用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約受理等。

省國(guó)土資源廳要求，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題要深入分析原因，找準(zhǔn)癥結(jié)，分類施策，明確整改任務(wù)和目標(biāo)，確定責(zé)任和時(shí)限。各級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)窗口服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)、接待能力、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，建立健全考評(píng)、獎(jiǎng)懲等制度，注重窗口軟硬件的改造完善，提升窗口服務(wù)能力。（記者 鄭榮林）