中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)日前聯(lián)合發(fā)布《2017年百城無障礙設(shè)施調(diào)查體驗(yàn)報(bào)告》。根據(jù)報(bào)告，各行業(yè)無障礙設(shè)施普及率僅有40%，滿意度為70分，無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間等設(shè)施缺失較為嚴(yán)重，且地區(qū)間、行業(yè)間發(fā)展不平衡情況較為突出，部分行業(yè)企業(yè)的無障礙設(shè)施存在未開放、被占用、維護(hù)不到位等問題，影響無障礙設(shè)施實(shí)際功能的發(fā)揮。

此次活動(dòng)是中消協(xié)、中殘聯(lián)在5—10月組織殘疾人志愿者、消費(fèi)維權(quán)志愿者和專業(yè)調(diào)查人員，針對(duì)31個(gè)省份102個(gè)城市10類消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所開展的調(diào)查體驗(yàn)工作。（記者 齊志明）