長期以來，看病貴、看病難、職工家庭因病致貧，一直是職工反映的熱點困難問題。曾經(jīng)，職工遇到重大疾病或突發(fā)意外，只能靠醫(yī)療保險，但對于巨大的經(jīng)濟缺口來說這遠遠不夠?；谶@樣的背景，為了在社會基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上，向全市在職職工提供醫(yī)療互助保障，中國職工保險互助會重慶辦事處在2014年正式成立。

用心用情

為職工提供貼心服務(wù)

“成立之前我們開展了長時間的調(diào)研工作?！敝袊毠けｋU互助會重慶辦事處（以下簡稱重慶辦）的主任劉治表示，為了讓互助保障工作更貼近基層、貼近職工群眾，更符合職工群眾意愿，市總工會專門組織了有關(guān)工作人員進區(qū)縣、進企業(yè)、進工廠，經(jīng)過三年專題調(diào)研深入聽取群眾意見，了解他們對職工互助保障的意愿、期盼和要求，對開展互助保障工作的可行性進行了充分的論證。

2014年，在大量前期調(diào)研工作基礎(chǔ)上，經(jīng)中國職工保險互助會批準以及在市總工會的大力支持下，成立了重慶地區(qū)職工群眾性互助保障公益組織——中國職工保險互助會重慶辦事處，其目的是為醫(yī)療保險拾遺補缺。

重慶辦秉承“一切為了職工群眾服務(wù)”的初心，認真弘揚“團結(jié)友愛 互助互濟”的優(yōu)良傳統(tǒng)，經(jīng)過三年多的發(fā)展，覆蓋了重慶地區(qū)所有的區(qū)縣和產(chǎn)業(yè)，入會的單位達到一萬余家，會員人數(shù)累計達到130萬人左右。目前，重慶辦推出了《在職職工住院津貼醫(yī)療互助保障計劃》《在職職工重大疾病互助保障計劃》《在職職工綜合互助保障計劃（住院+意外）》三項互助保障活動；同時還根據(jù)重慶地方特點，實施重慶市互助互濟活動條款，開展救助、慰問等惠及職工的活動。2014年7月1日至2017年10月31日，重慶辦累計醫(yī)療救助42803人次，發(fā)放救助資金約8891萬余元。

為增加廣大會員對互助保障活動的感知度，擴大互助保障的影響力。重慶辦繼2015年推出系列慰問和公益健康體檢活動后，又統(tǒng)籌打造了互助健康醫(yī)生聯(lián)盟，與市總工會、重慶三峽銀行聯(lián)名推出惠工卡，提供更多消費折扣服務(wù)，建立互助志愿者團隊，簽訂戰(zhàn)略合作醫(yī)院，打造公益健康大講堂等活動，為重疾會員提供專項康復治療活動。

貼心高效

為重大疾病職工撐起“愛心傘”

互助保障，就是要在職工遇到困難的時候，幫一下，拉一把。豐都縣濱江中學33歲的語文老師付勤飛就是互助保障計劃的受益人之一。

2016年7月，付勤飛在家休息時突然動彈不得，隨后被立即送往醫(yī)院，經(jīng)過診斷，付勤飛頸髓損傷，頸椎管硬膜外血腫，四肢全癱。手術(shù)后，一度呼吸衰竭，依靠呼吸機維持生命，在重癥監(jiān)護室呆了兩個多月才出院。據(jù)付勤飛家人介紹，前前后后全家花費了70多萬元醫(yī)藥費。突如其來的災難擊垮了這個家庭?；ブ鷷弥肚陲w老師一家的困境后，按照互助保障條款，提供了共計一萬九千元的互助金。隨后，互助會又送去了四萬元慰問金。

為了讓付勤飛重燃生活的信心，針對其家庭現(xiàn)況，重慶辦于2017年2月21日在戰(zhàn)略合作醫(yī)療單位——重慶市楊家坪療養(yǎng)院康復醫(yī)院按照“醫(yī)、護、康”全方位的治療方案及近期康復目標，為付勤飛提供了專項免費康復治療救助。經(jīng)過近四個月的康復治療，療效顯著?，F(xiàn)在，付勤飛手已經(jīng)能夠舉過頭頂了、腰部的包塊變小了、下肢有冷熱感覺了、腿部知覺也有進一步提升。

“我們不僅提供經(jīng)濟上的支援，還從職工實際困難出發(fā)，有針對性地提供其他服務(wù)。比如針對家庭確實困難的，除了互助金外我們還提供慰問金。在市總工會的支持下，互助會整合了各方醫(yī)療資源，為職工提供康復治療等服務(wù)?！被ブ鷷T服務(wù)部相關(guān)負責人介紹說，發(fā)放互助金只是幫助職工解決困難的一個方面，要做到“想職工之所想，解職工之所難”還要從各個方面為職工考慮。

3年多來，像付勤飛這樣的受益人還有很多。

48歲的黃存全是梁平縣市政園林管理局的一名職工，2016年參加重大疾病互助保障計劃和住院津貼保障計劃各一份，計劃生效后，被確診為帕金森病。2016年6月至11月期間兩次入院治療43天，申領(lǐng)住院津貼2340元，重疾互助金12000元，同時根據(jù)重慶地區(qū)2016年度互助互濟活動條款中的會員救助金標準，于2017年4月13日申領(lǐng)大額醫(yī)療費求助金50000元。

2017年4月17日，在重慶辦的安排協(xié)調(diào)下，黃存全來到市總工會康復醫(yī)院進行病情診斷，并接受了專項免費康復治療救助。經(jīng)過兩個月左右的專項治療，黃存全已能較為正常地直立行走，且口齒更加清晰，現(xiàn)已回家進行后續(xù)恢復鍛煉。

延伸服務(wù)

多措并舉讓職工更有獲得感

“重慶辦通過體貼、細致、周到、耐心的服務(wù)，及時將工會組織的關(guān)心、全體職工的溫暖送到遭遇不幸職工的手中，緩解了罹患疾病職工的困難，樹立全心全意服務(wù)職工群眾的良好形象，提升工會組織的社會地位和影響力，密切黨同職工群眾間的血肉聯(lián)系。同時，這也是貫徹落實市總工會‘職工娘家人’定位的具體體現(xiàn)。”劉治表示，下一步，重慶辦將結(jié)合黨的十九大精神及市總工會的整體部署，延伸互助保障服務(wù)，打造重慶職工健康管理中心，進一步完善職工醫(yī)療健康體系，形成“健康體檢”“綠色就醫(yī)”“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”“平價醫(yī)療”四位一體的職工醫(yī)療健康大平臺，切實將職工的需求落到實處。

“簡單來說，就是通過這個平臺，為職工會員帶來循環(huán)往復、貫穿始終的健康關(guān)懷?！眲⒅伪硎荆酉聛?，重慶辦將聯(lián)合互助總會、市總工會以及市總工會楊家坪療養(yǎng)院的有效資源，最大化地為廣大互助會會員提供覆蓋全生命周期的健康保障與關(guān)懷，以建立科學化、系統(tǒng)化的健康體檢、健康檔案管理、健康干預模式為基礎(chǔ)，進一步為職工會員提供專業(yè)化的健康評估及疾病干預治療，探索出一套系統(tǒng)化、規(guī)范化、持續(xù)化地維護職工的健康權(quán)益的工會工作新模式。