全省服務(wù)企業(yè)常態(tài)化機(jī)制基本確立
今年以來共受理企業(yè)問題1646個，辦結(jié)1289個
省市縣均成立服務(wù)企業(yè)辦公室，形成“1+N”工作體系

由省科技廳等6家單位聯(lián)合發(fā)起的山西“創(chuàng)享行”雙創(chuàng)沙龍，今年已舉辦7場，40余家企業(yè)登臺路演，多家路演項目獲得金融及政策支持，以此為代表的全方位服務(wù)企業(yè)活動在三晉大地鋪展開來。全省服務(wù)企業(yè)常態(tài)化機(jī)制基本確立，高效受理協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題，主動服務(wù)企業(yè)濃厚氛圍漸趨形成。服務(wù)企業(yè)常態(tài)化工作開展以來，全省各級各部門共受理企業(yè)問題1646個，辦結(jié)1289個，為打造“六最”營商環(huán)境，推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了堅強(qiáng)支撐。

目前，全省11個市及所屬縣（區(qū)、市）均已成立了服務(wù)企業(yè)辦公室，20個省部門聯(lián)席會議成員單位均明確了組織架構(gòu)，形成了以省、市、縣三級服務(wù)企業(yè)辦公室為主干、職能部門共同參與的“1+N”工作體系。全省已建立起線上線下同步互通、分級分類聯(lián)動協(xié)調(diào)工作機(jī)制，自上而下、橫向拓展的服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺。

服務(wù)企業(yè)常態(tài)化制度化，是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

去年9月，我省集中開展了為期兩個月的萬名干部入企服務(wù)活動，省市縣三級14477名干部，入駐4580戶企業(yè)，收集企業(yè)反映問題8812個，問題解決率達(dá)99%。此次活動動員力量之大、服務(wù)范圍之廣在我省歷史上前所未有。

省委明確提出，要以服務(wù)企業(yè)常態(tài)化為抓手創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。我省出臺《關(guān)于建立全省服務(wù)企業(yè)常態(tài)化機(jī)制的通知》及相關(guān)工作方案，著手建立完善服務(wù)企業(yè)常態(tài)化機(jī)制。省委、省政府打出一系列改革創(chuàng)新組合拳，在全省開展優(yōu)化營商環(huán)境1+9系列專項行動，入企服務(wù)常態(tài)化專項行動為其中之一。萬名干部入企服務(wù)活動和服務(wù)企業(yè)常態(tài)化工作，已經(jīng)成為山西服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境的一張名片，在全省產(chǎn)生積極影響，并走出了山西，走向全國。

各級各部門不斷創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)形式和內(nèi)容，使服務(wù)更接地氣、效果凸顯。針對太重集團(tuán)反映的大型設(shè)備運(yùn)輸手續(xù)審批難的問題，省交通廳多次與企業(yè)和交通部進(jìn)行對接，將原來繁瑣的行政審批流程簡化為承諾審批。長治市開展“做項目保姆、到一線服務(wù)”活動，同時鼓勵和扶持大學(xué)畢業(yè)生到市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)加強(qiáng)人才儲備。

服務(wù)企業(yè)永遠(yuǎn)在路上。我省將按照“分級、分類、綜合”三種問題辦理模式和省政府“13710”制度，抓好企業(yè)問題受理協(xié)調(diào)。變被動受理為主動服務(wù)，有針對性地為企業(yè)提供各類專業(yè)化服務(wù)，探索新路徑、新方法，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，為我省創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級注入動力。