近年來，按照黨中央、國務院“放管服”改革部署，甘肅省始終以鞏固簡政放權成果、優(yōu)化政務服務環(huán)境、提升網(wǎng)上服務能力為抓手，持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，取得了一定成效。2017年6月20日，國家行政學院電子政務研究中心發(fā)布的《省級政府網(wǎng)上政務服務能力調(diào)查評估報告（2017）》中，甘肅省省級政府網(wǎng)上政務服務能力總體排名位列全國第8名，其中省級政府在線服務成熟度排名位列全國第4名。

一是全面梳理并公開“七單”，推進權力運行“陽光化”?！捌邌巍奔礄嗔η鍐?、責任清單、便民服務事項清單、公共服務事項清單、行政審批中介清單、財政專項資金管理清單和扶貧清單。堅持職權法定，權責一致的原則，推動省市縣三級政府部門建立并公布權力清單和責任清單，建立了過程可控、流程可查、責任可追的網(wǎng)上行權流程體系，讓行政權力真正在陽光下運行。按照便民、利民的原則，梳理公開了便民服務事項清單。以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導向，以公共服務公平、可及為目標，編制并公開發(fā)布了公共服務事項目錄。進一步規(guī)范審批中介服務，發(fā)布了行政審批中介清單。另外，結(jié)合我省實際，編制并公開了財政專項資金管理清單和扶貧清單方便群眾查閱和監(jiān)督。甘肅政務服務網(wǎng)累計發(fā)布省市縣三級權責清單信息306630條，便民服務事項162334條，財政專項資金管理清單信息9331條，扶貧清單信息3534條。

二是深入推進甘肅政務服務網(wǎng)建設，基本建立了“六庫一平臺”。為適應大數(shù)據(jù)時代的新形勢和網(wǎng)上政務服務發(fā)展趨勢，我省運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，創(chuàng)新服務方式，深入推進甘肅政務服務網(wǎng)建設，先后建成了省市縣統(tǒng)一的政務服務網(wǎng)站群和身份認證系統(tǒng)，建立了政務服務事項庫、辦件信息庫、人口庫、法人庫、電子證照庫和監(jiān)管信息庫等“六庫”，其中人口庫入庫數(shù)據(jù)約2320萬條，法人庫入庫數(shù)據(jù)約233萬條，電子證照庫入庫數(shù)據(jù)約351萬條，監(jiān)管信息庫入庫數(shù)據(jù)約20萬條?；窘ǔ闪恕耙黄脚_”，即省、市兩級統(tǒng)一的政務數(shù)據(jù)交換共享平臺，依托共享平臺，完成甘肅政務服務網(wǎng)與省發(fā)展改革委、省工商局、省食品藥品監(jiān)管局、省地稅局等4個部門自有行政審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接交換，以及與省政府、14個市州、蘭州新區(qū)和86個縣市區(qū)政務大廳行政審批系統(tǒng)的深度對接，實現(xiàn)了與省工商局、省衛(wèi)生計生委、省人社廳、省公安廳等部門相關政務信息庫的對接，累計交換數(shù)據(jù)70.51億條，基本形成了省市縣一體化的網(wǎng)上政務服務平臺。2016年1月國辦電子政務辦把我省列為“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設5個試點省市之一，并圓滿完成試點任務。

三是大力推進線上線下融合發(fā)展，不斷提高政務服務效率。依托甘肅政務服務網(wǎng)，統(tǒng)籌服務資源，統(tǒng)一服務標準，大力推動政務服務事項辦理由實體政務大廳向網(wǎng)上延伸。全面推行“在線咨詢、網(wǎng)上申報、線上線下同步辦理和結(jié)果網(wǎng)上反饋”的網(wǎng)上預審模式，積極試行“信任在先、辦結(jié)核驗”的辦理模式和全流程網(wǎng)上辦理模式，逐步構建實體政務大廳、網(wǎng)上辦事大廳、自助終端等多種形式，相互結(jié)合、相互統(tǒng)一、線上線下深度融合的一體化政務服務平臺，為群眾提供方便快捷的多樣化服務。2016年1月1日正式啟動了省政府工作部門“網(wǎng)上行權”工作，截至2017年8月底，基本實現(xiàn)省政府工作部門行政許可事項“網(wǎng)上行權”全覆蓋，14個市州和蘭州新區(qū)，以及86個縣區(qū)的行政許可事項通過甘肅政務服務網(wǎng)實現(xiàn)在線申報辦理，極大地方便了企業(yè)和群眾辦事。

四是建立健全制度標準，保障各項工作長效規(guī)范運行。近年來，我省相繼出臺了《甘肅政務服務網(wǎng)建設運行管理暫行辦法》等“1+4”網(wǎng)上行權的管理制度，印發(fā)了《甘肅省深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作方案》等相關文件，正在研究起草政務信息系統(tǒng)整合共享、電子證照應用管理和行政許可標準化等方面的制度規(guī)范，切實用制度保障各項工作長效規(guī)范運行。