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違規(guī)收取出境游保證金行為將被嚴查

2017-09-06 14:14 來源: 新華社
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新華社北京9月6日電(齊中熙、米垚)今后,旅行社將被禁止一次性收取兩條及兩條以上旅游線路(即兩個及以上包價旅游產品)的旅游費用;違規(guī)收取出境游保證金行為將被嚴查。

國家旅游局日前印發(fā)了《關于規(guī)范旅行社經營行為維護游客合法權益的通知》,對各地旅游主管部門履職、旅行社規(guī)范經營提出了要求,倡導游客理性消費,共同抵制不法經營行為、防范市場風險。

國家旅游局監(jiān)督管理司相關負責人表示,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)態(tài)不斷豐富,旅游企業(yè)經營方式日益多樣,在為廣大游客提供多元化旅游消費選擇的同時,履約的風險也在不斷增加。近期,部分地區(qū)發(fā)生了因“旅行社收取旅游者出境游保證金不能按約退還、售賣旅游套餐不能履約、發(fā)行旅游單用途預付卡不能履約”等情況引發(fā)的旅游投訴,嚴重侵害了游客的合法權益。

通知要求,各地旅游主管部門規(guī)范旅行社經營,一是嚴控經營旅游套餐產品帶來的市場風險。二是嚴查收取出境游保證金中的違規(guī)行為。出境社收取出境游保證金,必須采取銀行參與的資金托管方式,不得以現金或現金轉賬方式直接收取,不得要求游客將出境游保證金直接存入旅行社的企業(yè)賬戶或其工作人員的個人賬戶,更不得將收取的出境游保證金挪作他用。三是嚴厲打擊預付卡違規(guī)經營行為。

通知強調,各地旅游主管部門發(fā)現旅行社存在以上違法違規(guī)行為的,應當責令其限期整改;發(fā)現旅行社存在非法集資、合同詐騙等違法行為的,要及時將相關情況和線索通報、移送金融主管部門、公安機關。

【我要糾錯】責任編輯:呂浩銘
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