8月18日上午，民政部、公安部、國家衛(wèi)生計(jì)生委、食品藥品監(jiān)管總局、質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委、全國老齡辦等七部門聯(lián)合召開全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)視頻會(huì)議，總結(jié)專項(xiàng)行動(dòng)第一階段取得的成果，研究解決排查出的主要問題，部署下一階段整治工作。

民政部部長、全國老齡辦主任、養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)工作小組組長黃樹賢在肯定前期工作基礎(chǔ)上，要求各地深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量重要講話精神，增強(qiáng)緊迫感、使命感、責(zé)任感，集中力量抓好整治工作，確保年底前養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量明顯改善。

民政部副部長高曉兵在會(huì)上就提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)下一步整治工作作了講話。她指出，自3月份專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來，各地圍繞影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的5方面內(nèi)容115項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)，開展了“拉網(wǎng)式大排查”，取得了重要進(jìn)展，第一次建立了針對(duì)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的多部門協(xié)同推進(jìn)機(jī)制，形成了指標(biāo)完善、動(dòng)態(tài)更新的全國養(yǎng)老院大數(shù)據(jù)，摸清了全國養(yǎng)老院的基本家底和影響?zhàn)B老服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，為大整治奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。排查結(jié)果顯示，一方面我國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)近年取得許多新進(jìn)展，養(yǎng)老院服務(wù)能力逐步提升、服務(wù)質(zhì)量不斷改善，但另一方面，養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量仍然存在安全隱患突出、服務(wù)管理制度不健全、養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)、農(nóng)村敬老院服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)相對(duì)薄弱等問題。對(duì)此，高部長強(qiáng)調(diào)，要深入分析，明確整治著力點(diǎn)，注重精準(zhǔn)施策，著力抓好五個(gè)方面：一是要聚焦安全隱患，筑牢安全防線，對(duì)養(yǎng)老院的消防、食品、醫(yī)療、特種設(shè)備等方面的安全隱患進(jìn)行集中整治。二是要聚焦深化放管服改革，要貫徹落實(shí)近期出臺(tái)的放管服改革措施，降低準(zhǔn)入門檻，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。三是要聚焦制度缺失，抓緊研究制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立信用體系、黑名單制度和市場(chǎng)退出機(jī)制。四是要聚焦隊(duì)伍建設(shè)，加大養(yǎng)老院管理服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)力度，不斷提升服務(wù)能力、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)。五是要聚焦農(nóng)村敬老院建設(shè)，補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量短板，要繼續(xù)開展農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)農(nóng)村敬老院服務(wù)質(zhì)量提升。她強(qiáng)調(diào)，開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要分工協(xié)作、齊抓共管。各養(yǎng)老院要根據(jù)大檢查梳理的問題清單逐項(xiàng)確定整治計(jì)劃，承擔(dān)整治的主體責(zé)任。按照“誰審批誰負(fù)責(zé)”的要求，壓實(shí)屬地管理責(zé)任，做到一地（省、市、縣）一整治方案。為完善提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的長效機(jī)制，民政部、質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委將研究出臺(tái)《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系指南》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系指南》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立健全養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。公安部、民政部將會(huì)同住房城鄉(xiāng)建設(shè)部加快推進(jìn)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的修訂完善工作。國家食品藥品監(jiān)管總局、民政部將研究制定加強(qiáng)養(yǎng)老院食品安全管理的指導(dǎo)意見。

吉林、安徽、江西、湖南四省民政廳負(fù)責(zé)同志在會(huì)上作了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言，交流了開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)。公安部消防局副局長羅永強(qiáng)，衛(wèi)生計(jì)生委副主任王培安，質(zhì)檢總局黨組成員、國家標(biāo)準(zhǔn)委主任田世宏，食品藥品監(jiān)管總局副局長孫梅君出席會(huì)議并結(jié)合本部門工作對(duì)提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提了要求。

會(huì)議由民政部黨組成員、全國老齡辦常務(wù)副主任王建軍主持。民政部等七部門相關(guān)司處負(fù)責(zé)同志，以及衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已覆蓋的省市縣相關(guān)部門同志和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，共約5.6萬人在各地分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。