7月28日，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通滿月，當(dāng)天，江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室公布了首份“運(yùn)維報(bào)告”，公布了江蘇各級(jí)政府、部門在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理事項(xiàng)、服務(wù)情況等方面的統(tǒng)計(jì)考核數(shù)據(jù)，并曝光了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)存在的不足。

江蘇省政府副秘書長(zhǎng)、省政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任方偉介紹，目前江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)覆蓋65個(gè)省級(jí)部門、13個(gè)設(shè)區(qū)市、96個(gè)縣（市、區(qū)），提前完成了“省市縣三級(jí)應(yīng)上盡上、80%服務(wù)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理”的目標(biāo)，全省平均在線率達(dá)98%以上。“個(gè)人和企業(yè)辦事只需1次認(rèn)證、相同材料和證照只要1次提交，就可以完成事項(xiàng)全程通辦，實(shí)現(xiàn)‘不推一扇門，不見一個(gè)人，辦成所有事’?！?/p>

江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)涵蓋了江蘇省、市、縣三級(jí)服務(wù)事項(xiàng)，包括針對(duì)個(gè)人的31類主題共24922項(xiàng)、針對(duì)企業(yè)的34類主題共48828項(xiàng)行政服務(wù)，同時(shí)提供生育收養(yǎng)等18類118種509項(xiàng)便民服務(wù)，覆蓋了個(gè)人和企業(yè)的全生命周期。

有了這張網(wǎng)后，江蘇的政務(wù)服務(wù)可實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”。早在4月28日，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的首家旗艦店——“江蘇國(guó)稅旗艦店”開通并投入使用。江蘇省國(guó)稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，納稅人一鍵登錄江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后可一站辦理90%以上常用辦稅事項(xiàng)，包括申報(bào)繳稅、發(fā)票使用、涉稅申請(qǐng)、涉稅查詢、在線培訓(xùn)、政策咨詢等。常州強(qiáng)力電子新材料股份有限公司會(huì)計(jì)劉曉敏體驗(yàn)了這種便捷服務(wù)?，F(xiàn)在，她只要在網(wǎng)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可實(shí)現(xiàn)快遞送取件，方便又花費(fèi)少。

此外，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)還具備差評(píng)和吐槽功能。記者看到，注冊(cè)之后，每個(gè)人或企業(yè)都生成唯一的身份標(biāo)識(shí)二維碼。江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作人員介紹，辦事的市民或企業(yè)可以看到辦事的進(jìn)度、已辦結(jié)的公示等。市民可以對(duì)所辦事項(xiàng)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于差評(píng)的服務(wù)事項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)管理部門將通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政效能系統(tǒng)反饋給業(yè)務(wù)部門，限期整改，整改不到位群眾不滿意的，將追究部門和經(jīng)辦人的責(zé)任，并在考核中體現(xiàn)。

江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室的首份“運(yùn)維報(bào)告”顯示：截至7月27日，江蘇省65個(gè)省級(jí)部門推出1877個(gè)在線辦理事項(xiàng)。其中，共有45個(gè)省級(jí)部門的1638項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)與統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)對(duì)接；但至今仍有19個(gè)部門231項(xiàng)業(yè)務(wù)未與統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)對(duì)接；3個(gè)部門8項(xiàng)業(yè)務(wù)沒有在線辦理地址，48項(xiàng)業(yè)務(wù)采用國(guó)家平臺(tái)未能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證，辦事“多跑腿”的現(xiàn)象依然存在。（記者 王偉?。?/p>