唐軍在江西調(diào)研：堅持以人民為中心的發(fā)展思想 切實保護消費者合法權(quán)益

6月8日至10日，國家工商總局副局長唐軍到江西省調(diào)研加強事中事后監(jiān)管、保護消費者權(quán)益和市場監(jiān)管信息化等工作情況。唐軍強調(diào)，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，強化市場監(jiān)管和消費維權(quán)，切實營造安全放心的消費環(huán)境。

唐軍先后考察了江西省工商局、南昌市西湖區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)管局贛撫分局、鷹潭市市場和質(zhì)量監(jiān)管局12315指揮中心、景德鎮(zhèn)市市場和質(zhì)量監(jiān)管局，深入了解工商和市場監(jiān)管部門落實商事制度改革、加強事中事后監(jiān)管情況，消費維權(quán)工作情況以及運用信息化技術(shù)提高監(jiān)管效能等情況，并聽取了工作匯報。唐軍指出，江西省工商局在江西省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮工商職能作用，圍繞營造寬松的市場準入環(huán)境、公平的市場競爭環(huán)境、安全放心的市場消費環(huán)境等方面，大膽改革探索，在智慧監(jiān)管、放心消費創(chuàng)建等方面有創(chuàng)新、有突破，為全國提供了較好的經(jīng)驗。

唐軍指出，工商和市場監(jiān)管部門要認真落實國務(wù)院部署的商事制度改革各項重點任務(wù)，加快推進“多證合一”改革，全面實施“雙隨機、一公開”，加強事中事后監(jiān)管，充分運用國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，切實提高市場監(jiān)管科學化水平。

唐軍強調(diào)，各級工商和市場監(jiān)管部門要貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，高度重視消費者權(quán)益保護工作。一是要提高思想認識，把消費維權(quán)工作置于經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去謀劃，切實營造安全放心的消費環(huán)境，促進經(jīng)濟健康平穩(wěn)增長和社會和諧穩(wěn)定；二是要依法維權(quán)，貫徹實施好《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，突出農(nóng)村市場、老年人和未成年人消費等重點，依法保護消費者合法權(quán)益；三是要履職盡責，堅持問題導(dǎo)向，開展體驗式監(jiān)管，摸準市場中存在的問題，有針對性地研究有效監(jiān)管措施；四是要創(chuàng)新管理，進一步推進放心消費創(chuàng)建活動，暢通消費者投訴舉報渠道，發(fā)揮消費者協(xié)會公益訴訟等職能作用，回應(yīng)消費者關(guān)切，著力提升消費者滿意度，為黨的十九大勝利召開營造良好氛圍。

唐軍還考察了鷹潭眼鏡產(chǎn)業(yè)園、三川智慧科技股份有限公司、景德鎮(zhèn)市陶瓷放心消費示范店，要求經(jīng)營者重視消費者的意見和訴求，積極履行法定責任和義務(wù)，拒絕假冒偽劣和消費欺詐，自覺保護消費者合法權(quán)益。

總局消保局、中消協(xié)和經(jīng)濟信息中心有關(guān)負責同志陪同調(diào)研。