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安徽出臺電信業(yè)服務協(xié)議示范文本

2017-06-12 16:23 來源: 新華社
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新華社合肥6月12日電(記者 汪奧娜)安徽省通信管理局與安徽省工商局近日聯(lián)合發(fā)布了《安徽省電信業(yè)服務協(xié)議》示范文本,在全國率先對違約金額上限、用戶選擇重新放號的號碼所存在的風險、用戶號碼與第三方應用綁定的權責關系等進行了明確約定。

“示范文本”在“電信服務費用交納”條款中明確,電信用戶逾期不交納電信費用的,自約定的交費截止日的次日起,電信業(yè)務經(jīng)營者可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金,但違約金總額最高不得超過所欠費用的30%。

為保障用戶權益,“示范文本”規(guī)定,未經(jīng)用戶同意,電信業(yè)務經(jīng)營者不得為其辦理包括產(chǎn)品體驗、免費試用等在內(nèi)的各類電信業(yè)務。另外,用戶入網(wǎng)時,如電信業(yè)務經(jīng)營者利用收回的號碼重新放號,應明確告知用戶,并提醒用戶可能存在有未解綁第三方應用等風險。

同時,“示范文本”明確了用戶號碼與第三方應用綁定的權責關系。用戶利用所使用的號碼與第三方應用進行綁定的行為是用戶與第三方之間自愿建立的合同關系。用戶在辦理銷戶或過戶時,應自行對號碼綁定的第三方應用進行解綁,如未解綁造成的隱私泄露或個人財產(chǎn)損失,用戶自行承擔責任。

【我要糾錯】責任編輯:雷麗娜
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