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浙江省司法行政領(lǐng)域優(yōu)化程序推進(jìn)一窗受理

2017-05-21 08:44 來源: 浙江日?qǐng)?bào)
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記者19日從省司法廳獲悉,截至目前,我省司法行政領(lǐng)域已梳理并公布“最多跑一次”事項(xiàng)共計(jì)13大項(xiàng)33小項(xiàng),所有審批事項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

司法行政領(lǐng)域“最多跑一次”改革事項(xiàng)主要涉及律師、公證、司法鑒定執(zhí)業(yè)審批以及法律援助申請(qǐng)等四大方面。今年以來,全省司法行政領(lǐng)域已辦理各類納入“最多跑一次”事項(xiàng)2408件,其中網(wǎng)上辦理1603件。律師、司法鑒定執(zhí)業(yè)等事項(xiàng)省級(jí)審批時(shí)間由法定的20個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日以內(nèi)。

突出審批流程再造、優(yōu)化辦事程序,省司法廳在網(wǎng)上審批辦理過程中,創(chuàng)新推進(jìn)“信任在先、辦結(jié)核驗(yàn)”的審批服務(wù)模式?!氨热缏蓭熓聞?wù)所及分所設(shè)立審核登記等事項(xiàng),相對(duì)人在網(wǎng)上申請(qǐng)后,直接憑申請(qǐng)材料原件到設(shè)區(qū)市一級(jí)司法局核對(duì)后便能領(lǐng)取證照?!笔∷痉◤d相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),他們進(jìn)一步完善了事項(xiàng)網(wǎng)上公開情況,制定了詳細(xì)的辦事指南,建立健全了一次性告知制度。

“一站式”窗口受理、“一條龍”服務(wù)是我省司法行政系統(tǒng)大力推進(jìn)的服務(wù)模式。該模式依托公共法律服務(wù)省、市、縣(市、區(qū))三級(jí)平臺(tái)建設(shè),整合窗口職能,匯聚各類公共法律服務(wù)資源,推行一窗受理工作。

“沒想到我這個(gè)拖了一兩年的問題,來你們這里一次就給解決了。”5月15日,來自江西的老何從臺(tái)州市法律援助中心援助律師手中接過了兩萬元工資,連聲致謝。原來,老何在臺(tái)州打工期間,沒有跟老板簽訂勞動(dòng)合同,部分工資被拖欠。

在“最多跑一次”改革中,臺(tái)州市司法行政部門聚焦為群眾提供便利化服務(wù),將討薪、工傷、交通人身損害賠償?shù)劝讣{入法律援助“綠色通道”,一律免于提供經(jīng)濟(jì)狀況證明,實(shí)行當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審查、當(dāng)場(chǎng)援助的“最多跑一次”服務(wù)模式,做到“應(yīng)援即援”。老何在中心工作人員的指點(diǎn)下,當(dāng)場(chǎng)填寫了法律援助申請(qǐng)表,援助律師立即介入該案件,問題很快得到了解決。

為了優(yōu)化用戶體驗(yàn),省司法廳還進(jìn)一步強(qiáng)化了信息化技術(shù)應(yīng)用。浙江公共法律服務(wù)網(wǎng)已匯聚我省各類公共法律服務(wù)資源,形成了省市縣統(tǒng)一架構(gòu)、三級(jí)聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)上公共法律服務(wù)平臺(tái)。我省“12348”法律咨詢專線也已升級(jí)為“公共法律服務(wù)專線”,日均接聽來電咨詢763件,專線解答量同比上升5.6%。(記者 金春華 通訊員 柳紅兵 李爽)

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