新華社哈爾濱5月16日電（記者 王君寶）由黑龍江省體育局主辦、黑龍江冰雪體育職業(yè)學院承辦的滑雪產(chǎn)業(yè)相關(guān)規(guī)范專家組論證會14日至16日在哈爾濱舉行。來自全國各地的企業(yè)代表、高校學者近30人對滑雪產(chǎn)業(yè)相關(guān)規(guī)范等內(nèi)容進行了研討，為今后國家制訂相關(guān)規(guī)范和標準提供依據(jù)或參考。

作為承辦方，此前黑龍江冰雪體育職業(yè)學院牽頭編制起草了《中國大眾滑雪場場地設(shè)計與建造規(guī)范》《雪場管理與服務(wù)規(guī)范》《2022冬奧會雪上項目專業(yè)志愿者考核及培訓》《大眾高山滑雪教程》相關(guān)規(guī)范，這些規(guī)范今后將作為省標先行落地黑龍江。

與會專家認為，服務(wù)與管理是衡量滑雪場發(fā)展情況的重要指標，而在諸如纜車上車和下車位置等細節(jié)內(nèi)容規(guī)范方面的缺失，有時會讓顧客感到不舒服。相關(guān)專家表示，“這些規(guī)范要做的，就是把像索道管理員這樣的工種，從接待客人開始，到接待客人結(jié)束，需要做什么樣的規(guī)范動作，有多少句規(guī)范語言，規(guī)定清楚?！?/p>

專家認為，我國冰雪體育產(chǎn)業(yè)目前正處在蓬勃發(fā)展期，需要完善行業(yè)相關(guān)規(guī)范來保證產(chǎn)業(yè)有序、健康發(fā)展，從冰雪體育大省黑龍江做起，逐步形成國家標準，將進一步帶動冰雪體育人口的增長。