全市“雙萬雙服”活動效果初顯
各級幫扶組
實地走訪企業(yè)1.4萬家

近日，本市召開2017年“雙萬雙服”活動暨實施項目帶動戰(zhàn)略工作一季度點評會。記者從會上獲悉，“雙萬雙服”活動啟動兩個月來，各區(qū)、各部門、各級幫扶組按照市委、市政府部署和市活動領(lǐng)導小組要求，積極做好建平臺、搞培訓、摸情況、解難題等工作，幫扶活動效果初步顯現(xiàn)。一季度，各級幫扶組實地走訪企業(yè)1.4萬家，企業(yè)通過平臺反映問題1391件，已協(xié)調(diào)解決607件，企業(yè)反饋滿意率達到100%。

自全市“雙萬雙服”活動啟動以來，市區(qū)兩級活動機構(gòu)深入企業(yè)、深入現(xiàn)場、深入一線開展幫扶，迅速打開工作局面。啟用政企互通服務信息化平臺，將1.8萬家企業(yè)和市、區(qū)、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級875個用戶全部接入，做到全部門參與、全天候服務。加快建設(shè)“政策一點通”平臺，梳理政策信息1331條，形成“政策包目錄”，推動建立“政策包+政策服務清單”，并在濱海新區(qū)、和平區(qū)開展試點。

“雙萬雙服”活動成立了17個市區(qū)兩級活動領(lǐng)導小組及辦公室、96個工作組、364個服務組，配齊萬名干部。建立三級問題協(xié)調(diào)機制，按照屬地原則，推動問題解決。建立企業(yè)三級領(lǐng)導包聯(lián)機制，對3200家重點企業(yè)開展結(jié)對幫扶，積極發(fā)揮示范帶動作用。

活動中，萬名干部深入企業(yè)，采集信息，摸排問題，帶上工作手冊、帶上培訓方案、帶上活動宣傳頁、帶上幫扶政策、帶上企業(yè)問題需求統(tǒng)計表，把活動方案解讀一遍、平臺登錄培訓一遍、市區(qū)兩級精神宣傳一遍、相關(guān)政策宣講一遍、問題需求摸排一遍。

市活動辦抓好組織協(xié)調(diào)，編制全年工作任務圖，實行掛圖作戰(zhàn)；建立微信工作群，實現(xiàn)116名聯(lián)絡員即時溝通組織專題培訓，1200名骨干人員參加，督導各區(qū)完成萬名干部輪訓；組織政策宣講1856場，覆蓋3萬余人次與市委宣傳部一起擬定宣傳方案，在“兩報兩臺一網(wǎng)”開設(shè)專欄，圍繞93個重點選題進行持續(xù)報道。

為加強督促核查，“雙萬雙服”活動建立督察體系，34個市區(qū)兩級督察組開展明察暗訪和交叉檢查；市活動辦組建4個專項聯(lián)合檢查組，分赴各區(qū)督促落實相關(guān)工作。建立考核機制，將問題解決率、企業(yè)滿意率等納入全市績效考評體系，突出“不作為不擔當問題專項治理”“作風紀律專項整治”要求，加大考核問責力度。

截至3月末，企業(yè)上線率達到100%，做到戶戶知曉、企企登錄。收集企業(yè)問題1391個，已解決607個，解決率達到43.6%。累計173個企業(yè)反饋滿意度，企業(yè)滿意度達到100%。（記者 陳璠 賈云嬌）