新華社沈陽4月10日電（記者陳夢(mèng)陽）“非常感謝！這期間，我接到了市人社局、市勞動(dòng)監(jiān)察局的電話，且是多次，現(xiàn)在工資已經(jīng)發(fā)了，對(duì)工作人員的態(tài)度很滿意，這里給點(diǎn)個(gè)贊?！痹诋?dāng)?shù)厝松缇謳椭?，遼寧省盤錦市訴求人小王通過民心網(wǎng)反映問題，向打工酒店要回了工資。

作為遼寧省委、省政府傾聽民聲、為民辦事的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，民心網(wǎng)自2004年5月21日成立以來，致力于暢通人民群眾的訴求渠道，搭建黨和政府與人民群眾的溝通橋梁。截至目前，全省依托民心網(wǎng)為民辦事達(dá)52.6萬件，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切問題54.5萬個(gè)，還利于民30.16億元，促進(jìn)公益性投入37.3億元，收繳違規(guī)違紀(jì)金額2.9億元。各地、各部門通過對(duì)民心網(wǎng)群眾舉報(bào)投訴問題的查處，給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分4401人，組織處理1464人，追究刑事責(zé)任525人，治安處罰1889人。

營口市交通局運(yùn)輸管理處解決駕校退費(fèi)扯皮問題，退還訴求人7200元；沈陽市渾南區(qū)人社局幫訴求人要回加班費(fèi)6900元；法庫縣物價(jià)檢查所解決某小區(qū)收取燃?xì)忾_栓費(fèi)問題，退還訴求人2000元；錦州市出租汽車管理中心解決某出租車索要高價(jià)問題，退還乘客10元錢……13年來，大到幾千萬，小到幾角錢，每一筆還利于民的款項(xiàng)、因由，都記錄在民心網(wǎng)的民生賬單上，每一筆都有據(jù)可查。其中，通過解決拖欠農(nóng)民工、職工工資問題促進(jìn)還利于民的金額最大，累計(jì)8.68億元。

13年來，遼寧省各級(jí)黨委、政府、紀(jì)委的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民心網(wǎng)上群眾反映的訴求情況批示6445次，及時(shí)推動(dòng)解決了疑難問題。

如今，民心網(wǎng)在遼寧省老百姓中的知名度不斷提升。遼陽市的馬先生說：“民心網(wǎng)是為老百姓訴求的平臺(tái)，讓我足不出戶就解決了困擾?！?/p>