3月3日，中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議第十二屆全國(guó)委員會(huì)第五次會(huì)議在北京人民大會(huì)堂開(kāi)幕。這是中國(guó)民用航空局局長(zhǎng)馮正霖接受采訪(fǎng)。新華社記者 王建華 攝

新華社北京3月3日電（記者 齊中熙 安蓓）“我知道大家都關(guān)心民航航班正常率的問(wèn)題。去年我國(guó)航班正常率比上一年提高了8個(gè)百分點(diǎn)以上，特別是因空管原因造成的不正常率下降。當(dāng)然，我知道大家還不夠滿(mǎn)意，今年我們會(huì)繼續(xù)努力。”

3日，中國(guó)民航局局長(zhǎng)馮正霖在經(jīng)過(guò)“部長(zhǎng)通道”回答記者的提問(wèn)時(shí)作了上述表示。

馮正霖表示，民航系統(tǒng)要守住“三條底線(xiàn)”：一是飛行安全底線(xiàn)，二是廉政建設(shè)底線(xiàn)，三是服務(wù)質(zhì)量底線(xiàn)。其中，提高航班正常率是帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提高的牽引指標(biāo)。目前，影響航班正常率的因素很多，包括天氣、機(jī)場(chǎng)、航空公司、地面服務(wù)等。去年，在航班數(shù)量和密度迅速提高的情況下，航班正常率達(dá)到76%以上，來(lái)之不易。