重構(gòu)服務(wù)流程 建好大數(shù)據(jù)庫
金華推出“最多跑一次”事項

2月20日，我省全程電子化登記管理系統(tǒng)率先在金華市上線。自此，在金華辦理工商登記、營業(yè)執(zhí)照已實現(xiàn)“最多跑一次”。個體戶、企業(yè)主只要材料齊全，通過網(wǎng)上預(yù)審核或者現(xiàn)場口頭申報，跑一次就可以拿到營業(yè)執(zhí)照。2017年6月實現(xiàn)電子簽名、電子簽章和手機(jī)APP申報功能后，不跑也能辦事。

這是金華市全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革的縮影。金華以“最多跑一次”改革為突破口，綜合運用電子簽名、電子印章、電子證照、快遞收發(fā)、線上支付等手段，整合資源、再造流程。截至目前，全市初步梳理出700多項“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項。

金華“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”一直走在全省前列。市級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實名用戶數(shù)47.8萬人，占全省近六分之一，網(wǎng)上公共支付量占全省四分之一。以用戶為導(dǎo)向，2015年該市創(chuàng)新推出“淘寶式”政務(wù)模式，把傳統(tǒng)辦事大廳逐步搬到互聯(lián)網(wǎng)上。該市又提出了“網(wǎng)上政府”建設(shè)三年行動計劃，力爭把所有行政審批、執(zhí)法、監(jiān)管和政務(wù)服務(wù)等事項搬上網(wǎng)，推進(jìn)金華政務(wù)服務(wù)水平實現(xiàn)跨躍式提升。

金華以商事登記、企業(yè)投資項目審批、不動產(chǎn)交易登記等七大類與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活關(guān)系緊密的領(lǐng)域為重點突破口，建成了擁有1.12億條信息的電子證照庫、人口庫和法人庫，并逐步實現(xiàn)部門共享。

有了數(shù)據(jù)庫，在政務(wù)服務(wù)中，金華還通過清理事項前置證明材料或精減環(huán)節(jié)的流程再造，交通違法罰款、學(xué)費繳納、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保等12個與群眾密切相關(guān)的非稅收入項目2016年已實現(xiàn)網(wǎng)上支付。下一步，涉及29個部門的全部50項收費（非稅），都將逐步納入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公共支付平臺。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)不斷推進(jìn)，大大地方便了市民辦事。以申領(lǐng)會計從業(yè)資格證為例，原先要提供12份材料，部門間數(shù)據(jù)共享后，申領(lǐng)者只要提供1份學(xué)歷證明、1份單位證明即可。（記者 徐賢飛 錢關(guān)鍵）