新華社濟(jì)南2月17日電（記者 邵魯文）記者日前在山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會(huì)議上獲悉，山東將在省內(nèi)全面推開電梯應(yīng)急救援服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，并加強(qiáng)專項(xiàng)整治，保障包括電梯在內(nèi)的特種設(shè)備及產(chǎn)品質(zhì)量安全。

據(jù)山東省質(zhì)監(jiān)局局長張寧波介紹，2016年以來，山東共完成問題電梯整改1097臺(tái)，并與濟(jì)南市聯(lián)合建設(shè)山東首家電梯應(yīng)急救援服務(wù)平臺(tái)，還開設(shè)全省統(tǒng)一的“96333”電梯救援專用號(hào)碼。通過專項(xiàng)整改和應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，去年濟(jì)南市共處理應(yīng)急事件141起，解救被困人員265人，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)12.52分鐘，大幅縮短了救援時(shí)間，有效保證被困人員安全。今年這一平臺(tái)將在山東各地市推廣。

張寧波說，應(yīng)急救援服務(wù)平臺(tái)將對(duì)電梯維修單位、電梯使用單位和電梯信息進(jìn)行采集，并使用ＧＩＳ地理信息系統(tǒng)進(jìn)行定位。如發(fā)生電梯困人情況，被困人員只需按下手機(jī)中電梯安全ＡＰＰ的一鍵求助，便可將電梯內(nèi)部視頻、聲音、地理坐標(biāo)和呼叫人聯(lián)系方式等信息傳至平臺(tái)。此外，撥打“96333”專用號(hào)碼，平臺(tái)也可對(duì)被困人進(jìn)行精準(zhǔn)定位，指揮并監(jiān)督電梯的簽約維保單位第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施精準(zhǔn)救援。

通過應(yīng)急救援服務(wù)平臺(tái)，質(zhì)監(jiān)部門還將利用平臺(tái)中的電梯運(yùn)行情況、故障、投訴等大數(shù)據(jù)，開展風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)警、研判和處置，并通過平臺(tái)將電梯維修保養(yǎng)單位的服務(wù)質(zhì)量向全社會(huì)公布?！斑@一平臺(tái)的建設(shè)，既保障了廣大市民的安全，也讓市民能對(duì)電梯維修單位進(jìn)行監(jiān)督和投訴，成為服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的一扇窗口。”張寧波說。