國(guó)務(wù)院新聞辦公室于2017年2月7日（星期二）上午10時(shí)舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)，發(fā)展改革委、教育部、財(cái)政部、衛(wèi)生計(jì)生委有關(guān)負(fù)責(zé)同志和國(guó)務(wù)院新聞辦新聞發(fā)言人出席，介紹2016年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理相關(guān)情況，并答記者問(wèn)。

【崔麗】各位記者朋友，大家上午好。很高興參加今天的新聞發(fā)布會(huì)。因?yàn)樾l(wèi)生與健康事業(yè)的發(fā)展關(guān)系到每個(gè)人、每個(gè)家庭，關(guān)系到我們這個(gè)國(guó)家，也一直受到人大代表、政協(xié)委員的高度關(guān)注。從去年我委收到的提案建議的辦理情況看，共收到1512件建議提案，主辦件897件，辦結(jié)率百分之百，代表委員對(duì)去年一年建議提案辦理工作的滿意度達(dá)到99.67%。應(yīng)該說(shuō)是這些年來(lái)最好的情況。我委的主要做法有幾個(gè)方面：

一、建立辦理機(jī)制

一是成立建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，委黨組書記李斌同志擔(dān)任組長(zhǎng)，分管辦公廳的委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各個(gè)司局的一把手都是領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，我們每年在人大政協(xié)交辦建議提案后專門匯總，把情況向委主任辦公會(huì)進(jìn)行匯報(bào)、分工、認(rèn)領(lǐng)，把任務(wù)落到實(shí)處。同時(shí)各個(gè)分管委領(lǐng)導(dǎo)都按照各自的分工審核把關(guān)復(fù)文質(zhì)量，不達(dá)到要求的都退回。

二是每年還堅(jiān)持一個(gè)做法也是非常有效的，就是召開(kāi)部分代表委員的座談會(huì)，這個(gè)座談會(huì)都是由李斌同志親自主持，和代表委員進(jìn)行對(duì)話，回應(yīng)大家關(guān)注的問(wèn)題。2016年舉辦了2次，2月份兩會(huì)前聽(tīng)取大家意見(jiàn)，11月份我們?cè)俅窝?qǐng)部分代表委員，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，為我們制定新一年的工作計(jì)劃提供非常寶貴的意見(jiàn)和建議。

二、創(chuàng)新辦理方式

這也是提高辦文質(zhì)量一個(gè)很重要的方面。首先，通過(guò)完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。定期提供一些政策性的文件、資料以及工作簡(jiǎn)報(bào)給代表委員，包括民主黨派中央。在辦理形式上通過(guò)電話、郵件、走訪、座談、調(diào)研等多種方式進(jìn)行溝通，圍繞著醫(yī)改大家高度關(guān)注的一些重大課題，我們到地方調(diào)研的時(shí)候都邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐娜舜蟠?、政協(xié)委員來(lái)參加，一起聽(tīng)取意見(jiàn)，推動(dòng)改革，密切與代表委員的溝通聯(lián)系。其次，創(chuàng)新辦理工作方式。一方面我們借助信息化手段建立工作臺(tái)賬，優(yōu)化流程，提高辦理效率。另一方面，把這項(xiàng)工作納入政務(wù)評(píng)估工作中來(lái)，針對(duì)辦理進(jìn)度、復(fù)文質(zhì)量、滿意度進(jìn)行量化評(píng)比，使得整個(gè)辦理過(guò)程是可控的，確保復(fù)文質(zhì)量。

三、推進(jìn)復(fù)文公開(kāi)，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化

一是辦理結(jié)果公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。2016年我委復(fù)文公開(kāi)率達(dá)到66%，公開(kāi)件數(shù)大幅度增加，接近2015年的5倍。我們專門在衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站上開(kāi)了一個(gè)窗口，把復(fù)文的情況及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，讓方方面面關(guān)注衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展的人，包括代表委員都能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)這一個(gè)窗口看到他們的一些意見(jiàn)得到了回復(fù)，對(duì)于關(guān)注事業(yè)的這些人也會(huì)更多地了解衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)這一年的發(fā)展情況。對(duì)于那些不能夠公開(kāi)的一些特殊話題，我們要求說(shuō)明理由為什么不能公開(kāi)，得到批復(fù)后才允許不公開(kāi)。

二是深入分析、提煉核心價(jià)值。我委連續(xù)7年圍繞著代表委員的建議提案進(jìn)行歸類研究分析，專門成立了課題組，就大家關(guān)注的問(wèn)題每年都有什么變化，這些變化意味著什么，對(duì)于未來(lái)工作有什么指導(dǎo)意義進(jìn)行研究。我們每年提煉十大熱點(diǎn)問(wèn)題，在一千多份建議提案中進(jìn)行歸類，總結(jié)出問(wèn)題，供國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)決策，為各司局工作提供決策參考，我們覺(jué)得這是非常有意義的事情，也是扎扎實(shí)實(shí)對(duì)待代表委員建議提案的一個(gè)好做法。

三是結(jié)合工作，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。比如對(duì)完善健康中國(guó)建設(shè)的建議提案，很多代表委員都提出了這樣的建議提案，我委會(huì)同20多個(gè)部門編制了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，已經(jīng)頒布實(shí)施了，可以說(shuō)開(kāi)啟了健康中國(guó)建設(shè)的新征程。再比如對(duì)提高群眾就醫(yī)獲得感的問(wèn)題，也有很多代表委員很關(guān)注的，反映了群眾的訴求。我們連續(xù)3年深入開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)增加掛號(hào)渠道和優(yōu)化接診、轉(zhuǎn)診流程等多種形式，明顯改善了就醫(yī)秩序和群眾的就醫(yī)體驗(yàn)，得到了代表委員的肯定和好評(píng)。

今后我們將以推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)為主線，以全民健康需求為導(dǎo)向，以建議提案辦理為紐帶，廣納群言、廣謀良策，采取針對(duì)性更強(qiáng)、覆蓋面更大、效果更明顯的舉措努力維護(hù)人民健康，以優(yōu)異的成績(jī)迎接全國(guó)兩會(huì)和黨的十九大的勝利召開(kāi)！

謝謝大家！