春節(jié)期間，我區(qū)電網(wǎng)持續(xù)保持安全穩(wěn)定運(yùn)行，為全區(qū)廣大人民群眾營(yíng)造了歡樂(lè)、祥和、光明的新春佳節(jié)。

據(jù)悉，春節(jié)期間，藏中電網(wǎng)、昌都電網(wǎng)和阿里電網(wǎng)進(jìn)入全接線、全保護(hù)“封網(wǎng)”運(yùn)行狀態(tài)，日最高負(fù)荷分別達(dá)到63.27萬(wàn)千瓦、7.47萬(wàn)千瓦和0.94萬(wàn)千瓦。

節(jié)日期間，國(guó)網(wǎng)西藏公司扎實(shí)開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急搶修24小時(shí)值班制度，有效保障了客戶訴求得到及時(shí)響應(yīng)。截至2月2日，公司95598服務(wù)熱線共受理話務(wù)量2325個(gè)，同比上升10%，其中，受理故障報(bào)修業(yè)務(wù)306起，同比減少76%，搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)率達(dá)到100%，客戶投訴較往年大幅減少，供電服務(wù)形勢(shì)總體平穩(wěn)。（記者 張尚華）