春節(jié)七天，上海共接待游客445萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入48.68億元，同比增長分別為10.9%和20.4%。

上海各大景區(qū)景點(diǎn)的旅游節(jié)慶活動層出不窮，民俗迎新、都市觀光、親近自然、農(nóng)家拾趣四大類年味十足的活動應(yīng)有盡有，吸引了大批海內(nèi)外游客來滬過年。

全市各主要公園累計(jì)游客游園量達(dá)438.45萬人次；135家旅游景區(qū)景點(diǎn)累計(jì)接待游客462.6萬人次，同比增長13.1%。上海國際旅游度假區(qū)核心區(qū)接待游客超58萬人次，其中最高客流出現(xiàn)在1月31日，當(dāng)日接待游客超過10萬人次。

商業(yè)　同比增長一成

全市420家大中型商業(yè)企業(yè)1月20日至2月2日期間營業(yè)額同比增長10.6%。

其中，環(huán)球港、百聯(lián)濱江購物中心、百聯(lián)又一城、金橋國際廣場、正大廣場、長寧龍之夢等10家納入統(tǒng)計(jì)的商業(yè)企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入3.01億元，同比增長7.8%。南京東路、南京西路、中山公園、五角場等重點(diǎn)商圈銷售額均實(shí)現(xiàn)同比增長。市民節(jié)日消費(fèi)日趨多元，觀看電影、外出旅游等，文化、休閑、娛樂、親子等服務(wù)性消費(fèi)已成為居民春節(jié)消費(fèi)的重頭戲。

禁燃　得到有力執(zhí)行

春節(jié)期間，上海生活垃圾處置總量82296噸、日均生活垃圾處置量達(dá)11757噸，較去年同期減少了5.58%。各類垃圾中，煙花爆竹垃圾的減量尤為明顯，春節(jié)期間，全市道路保潔人員共清掃煙花爆竹垃圾17.5噸，較去年同期的62.1噸銳減了72%，顯示“禁燃令”得到了有力執(zhí)行。

警情　同比降17.6%

春節(jié)期間，上海公安機(jī)關(guān)持續(xù)啟動高等級社會面防控勤務(wù)等級，累計(jì)出動公安民警、武警、消防官兵33.5萬余人次，帶領(lǐng)平安志愿者全力以赴做好社會面安全防控和煙花爆竹禁放管控工作。

全市社會治安持續(xù)穩(wěn)定，“報(bào)警類”110警情同比下降17.6%，未發(fā)生造成影響的重大刑事、治安案件和重大火災(zāi)、交通事故，實(shí)現(xiàn)了外環(huán)線內(nèi)“零燃放”、外環(huán)線外燃放量明顯減少的煙花爆竹禁放管控目標(biāo)。

客流　迎來返程高峰

昨天，長三角地區(qū)鐵路迎來節(jié)后首波返程客流高峰。上海鐵路局當(dāng)天發(fā)送旅客178萬人次，同比增加15.1萬人次，增長9.3%。上海站、上海南站、上海虹橋站三大客運(yùn)站全天發(fā)送旅客22.8萬人次，其中上海站6.9萬人次，上海南站3.1萬人次，上海虹橋站12.8萬人次。

據(jù)市路政局路網(wǎng)監(jiān)測中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2月2日17時(shí)，春節(jié)七天上海高速公路總流量為559.9萬輛，呈逐漸增長趨勢。除了除夕日和大年初一車流量減少以外，其余五天流量較大，初二、初四、初五車流量均超過90萬輛。

投訴　在線訂購居多

上海市工商局昨天公布的數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)長假期間，12315熱線共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)853件，同比增加10%。

其中，餐飲住宿（113件）、旅游服務(wù)（75件）、交通運(yùn)輸（55件）的投訴量居前，合計(jì)243件，占投訴總量近三分之一。涉及旅游、餐飲住宿及交通運(yùn)輸類的消費(fèi)投訴，大多與在線訂購有關(guān)，主要涉及在線旅游訂單和服務(wù)、賓館住宿在線預(yù)訂、航空票務(wù)訂購、網(wǎng)上訂送餐服務(wù)等糾紛和爭議。今年春節(jié)長假期間的年夜飯投訴量有所“降溫”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，涉及年夜飯的消費(fèi)投訴只有5件，主要反映酒樓關(guān)門及爽約等。（記者集體采寫）