新華社鄭州1月17日電（記者 孫志平、李亞楠）登錄河南省人大網(wǎng)站首頁的代表履職服務平臺，輸入自己專有的登錄名、密碼，不僅馬上可以看到自己提交的建議、議案，更重要的是，能看到承辦單位對建議、議案的落實情況，并對此進行評價。

在評價河南省發(fā)改委對自己去年提交議案的辦理、落實情況時，河南省人大代表、平頂山市姚孟發(fā)電有限公司檢修公司工會主席王湘林選擇了滿意。她建議在河南的能源發(fā)電基地平頂山推進煤電一體化，以促進節(jié)能減排和能源企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

“我的建議已經(jīng)被河南省發(fā)改委作為河南省‘十三五’時期的發(fā)展計劃上報給國家發(fā)改委。”正在參加河南省十二屆人大七次會議的王湘林對此很滿意，今年她又帶來了有關困難企業(yè)職工分流安置的新建議。

2016年以來，河南省人大常委會通過代表履職服務平臺，首次全面啟動建議網(wǎng)上辦理，不僅提高了人大代表履職的主動性、積極性，更督促承辦單位對建議由“答復”向“落實”轉(zhuǎn)變。

人大代表建議、議案的落實情況，事關群眾切身利益。不過，河南省人大常委會調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有些承辦單位對建議辦理存在“重答復輕落實、重過程輕結(jié)果、重滿意率輕解決率”的情況，滿足于對人大代表有個交代就行了。

按照程序，相關部門承辦的代表建議、議案辦結(jié)后，還要征求代表們對結(jié)果的滿意度。不過，此前，曾有代表反映，他們對辦理結(jié)果并不滿意，可礙于承辦單位一次次溝通甚至上門拜訪，也會勉為其難給個“好評”。

“代表履職服務平臺可以最大限度杜絕代表‘被滿意’情況的發(fā)生?！焙幽鲜∪舜蟪Ｎ瘯x任聯(lián)工委代表聯(lián)絡處處長邢鐵柱說，代表登錄后可以直接查看所提建議的辦理進度和辦理結(jié)果，并且直接在網(wǎng)上進行意見反饋。

記者在登錄后的河南省人大代表履職服務平臺上看到，代表可以查閱辦理結(jié)果，系統(tǒng)中設置了“滿意、不滿意、基本滿意”三個選項，如果代表們選擇“不滿意”，河南省人大將督促承辦單位重新辦理。

“不用和承辦單位接觸，對辦理結(jié)果不滿意的話，直接就在網(wǎng)上給‘差評’了?！蓖跸媪终J為，這對承辦單位來說，肯定是很大的壓力，也是很大的動力，有助于促使承辦單位落實好代表們的建議、議案。

據(jù)介紹，2016年，河南省選取了13件重點建議分頭督辦，并且在網(wǎng)上向社會公開了代表建議目錄和重點建議答復件，線下督辦和網(wǎng)上督辦相結(jié)合，進一步推動代表建議落到實處。

據(jù)統(tǒng)計，2016年，河南省十二屆人大五次會議收到的749件建議，已經(jīng)全部辦理完畢，從收到的代表反饋意見看，答復滿意率和基本滿意率100%。

公開的約束是雙方面的。2016年，928名河南省人大代表，提交了749條建議，人均不足一條?！跋乱徊剑覀冇媱澰诼穆毞掌脚_上，開建省人大代表電子履職檔案。”邢鐵柱說。

按照初步計劃，代表們出席代表大會的情況、提交議案和建議等內(nèi)容都會被記錄在案?！斑@會讓代表是否盡職盡責，一目了然，濫竽充數(shù)，成為不可能?！焙幽鲜∪舜蟠項钊A民說。

“現(xiàn)有的服務平臺已經(jīng)實現(xiàn)了建議隨時提、隨時批轉(zhuǎn)給承辦單位的功能?！焙幽鲜∪舜蟪Ｎ瘯x任聯(lián)工委負責人表示，下一步，服務平臺還要開發(fā)手機客戶端，屆時，代表將可以隨時隨地查閱所提建議的答復、辦理情況。