客戶備付金是非銀行支付機構（以下簡稱支付機構）預收其客戶的待付貨幣資金，不屬于支付機構的自有財產(chǎn)。近年來，客戶備付金規(guī)?？焖僭鲩L、存放分散，風險事件頻發(fā)?！秶鴦赵恨k公廳關于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治工作實施方案的通知》（國辦發(fā)〔2016〕21號）中要求“非銀行支付機構不得挪用、占用客戶備付金，客戶備付金賬戶應開立在人民銀行或符合要求的商業(yè)銀行。人民銀行或商業(yè)銀行不向非銀行支付機構備付金賬戶計付利息”。

為貫徹落實國務院相關工作要求，充分保護消費者權益，人民銀行在充分聽取支付機構和有關各方意見的基礎上，近日印發(fā)通知，明確支付機構客戶備付金集中存管工作要求，支付機構應將部分客戶備付金交存至指定機構專用存款賬戶，首次交存的平均比例為20%左右，最終將實現(xiàn)全部客戶備付金集中存管。各支付機構首次交存的具體比例根據(jù)業(yè)務類型和分類評級結果綜合確定，交存金額根據(jù)上一季度客戶備付金日均余額計算，每季度調整一次。

建立支付機構客戶備付金集中存管制度，主要目的是糾正和防止支付機構挪用、占用客戶備付金，保障客戶資金安全，并引導支付機構回歸業(yè)務本源。人民銀行將繼續(xù)認真貫徹落實黨中央、國務院關于互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治工作相關決策部署，維護金融市場秩序，保護消費者合法權益，更好地促進支付服務市場持續(xù)健康發(fā)展。