新華社福州1月13日電（記者 沈汝發(fā)、王成）13日下午1點58分，滿載著外來務(wù)工人員的K4186次列車從福州開往四川廣安。這是今年春運福建首趟為外來務(wù)工人員定制開行的專列。

家在廣安市岳池縣的王剛在福州做建筑工?！敖衲曩嵙?0多萬元。”他說，老婆和兩個孩子都在老家，春節(jié)早點回去和家人團聚，“回四川的票很緊張，幸好有了這趟專列，方便多了。”

據(jù)福州市火車站介紹，為了開好今年春運首趟外來務(wù)工人員專列，福州火車站成立了服務(wù)行動組，進行信息收集、問訊回復(fù)、開行專列申請、訂購票以及專人引導(dǎo)。鐵路方面還通過QQ訂票群為企業(yè)提供“定制專列”開行時間、到站、訂購車票流程信息，為企業(yè)及時提供春運出行資訊服務(wù)。

同時，開通“定制專列”取票綠色通道。據(jù)介紹，福州火車站共為福建境內(nèi)218家企業(yè)和個人組團的外來務(wù)工人員辦理了7142張“定制專列”火車票，通過其他售票渠道發(fā)售“定制專列”火車票超15萬張。

另外，春運期間，針對外來務(wù)工人員專列，福州火車站還設(shè)置了乘車綠色通道，從站外廣場由客運人員集結(jié)務(wù)工人員隊伍，按車次排好隊，并由海峽情·王威服務(wù)臺的工作人員負責(zé)提供引導(dǎo)進站服務(wù)。在專用候車室候車，由專用進站通道進站乘車。

福州市的外來務(wù)工人員大多來自四川、貴州等西南內(nèi)陸地區(qū)。每年春節(jié)前，前往西南方向的列車趟趟滿員。為了滿足外來務(wù)工人員節(jié)前集中返鄉(xiāng)的需求，從1月13日至25日，在節(jié)前的客流高峰期間，福州火車站每日加開去往廣安、達州、重慶、貴陽等方向的“定制專列”5趟，日均發(fā)送1.2萬人左右，平均每趟運送2500名外來務(wù)工人員，節(jié)前預(yù)計可運送超16萬人。