2016年全省各級(jí)物價(jià)部門接到價(jià)格投訴咨詢舉報(bào)15008件，與上年相比下降了9.85%。按投訴咨詢舉報(bào)件數(shù)排名，前10位的分別是物業(yè)管理、停車收費(fèi)、資源價(jià)格、交通運(yùn)輸收費(fèi)、商品零售價(jià)格、醫(yī)療藥品價(jià)格、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、行政機(jī)關(guān)收費(fèi)、社會(huì)服務(wù)、賓館酒店。其中物業(yè)管理2108件，占14.05%，居舉報(bào)首位。

青岡縣某小區(qū)業(yè)主電話反映，某物業(yè)公司不按規(guī)定超標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)。經(jīng)調(diào)查了解，按標(biāo)準(zhǔn)該小區(qū)應(yīng)按每平方米0.65元收取物業(yè)費(fèi)，但該小區(qū)是按每平方米1元收取的，每平方米超收0.35元，群眾反映情況屬實(shí)。價(jià)格主管部門責(zé)令該物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并退還多收價(jià)款4萬(wàn)余元。消費(fèi)者李先生電話舉報(bào)，稱其在青岡縣某超市購(gòu)買枕頭一個(gè)，購(gòu)買價(jià)格為599.00元，買完后發(fā)現(xiàn)枕頭標(biāo)價(jià)為539.00元。經(jīng)對(duì)該超市進(jìn)行調(diào)查，情況屬實(shí)，當(dāng)即對(duì)該超市進(jìn)行警告，責(zé)令將其違法所得全部退回，并處2000元罰款。消費(fèi)者反映在鶴崗市某餐館就餐時(shí)，被收取5元一杯白開(kāi)水費(fèi)用，且店內(nèi)無(wú)任何該項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)示。經(jīng)查，舉報(bào)人反映的問(wèn)題屬實(shí)。以上行為違反了《價(jià)格法》第十三條“經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用”的規(guī)定。價(jià)格主管部門責(zé)令該餐館限期整改，在醒目位置做好明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)示工作，并處以500元罰款。

省物價(jià)監(jiān)督管理局表示，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督，遇到價(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)撥打12358價(jià)格舉報(bào)投訴電話或通過(guò)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)網(wǎng)上價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上舉報(bào)。