為推進(jìn)我省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用體系建設(shè)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，構(gòu)建“誠(chéng)信激勵(lì)、失信懲戒”機(jī)制，提升物業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，近日省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省發(fā)展改革委等5家單位聯(lián)合印發(fā)了《青海省物業(yè)企業(yè)信用評(píng)級(jí)管理辦法》，這是我省首個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)制度。

《辦法》對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用信息采集工作進(jìn)行了規(guī)范、規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)了信息發(fā)布程序。《辦法》提出，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定實(shí)行分級(jí)實(shí)施，動(dòng)態(tài)管理，采取即時(shí)評(píng)價(jià)和定期評(píng)定相結(jié)合的方式。物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定采取信用分值綜合評(píng)分制，信用基準(zhǔn)分值為100分，實(shí)行加減分制，按照年度評(píng)定信用等級(jí)。信用等級(jí)劃分為優(yōu)秀(AAAA)、良好(AAA)、合格(AA)、基本合格(A)、不合格(B)五個(gè)等級(jí)，分別表示企業(yè)的信用程度。

同時(shí)，《辦法》明確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)根據(jù)已記錄確認(rèn)的企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)通過(guò)平臺(tái)自動(dòng)生成，并按照各自得分高低進(jìn)行排名。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果將作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)核定、物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、日常監(jiān)管、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)、物業(yè)管理行業(yè)專家選聘等物業(yè)管理活動(dòng)的重要依據(jù)。根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不同信用等級(jí)，實(shí)行差異化分類管理，實(shí)施守信激勵(lì)、失信懲戒。

該《辦法》共七章，42條款，于2017年1月1日起施行，有效期至2021年12月31日。（記者 邢曼玉）