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寧夏開啟線上線下便民服務(wù)新模式

2016-12-16 11:41 來源: 新華社
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新華社銀川12月16日電(記者 任瑋)為順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新形勢,寧夏開啟線上線下融合模式,構(gòu)建了網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)終端、微信關(guān)注和政務(wù)大廳窗口“四位一體”服務(wù)模式,變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”,并通過統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以“硬杠杠”規(guī)范“軟服務(wù)”,促進(jìn)服務(wù)規(guī)范升級。

記者日前從寧夏政務(wù)服務(wù)中心獲悉,作為“國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點單位”,寧夏深入推進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一體化建設(shè),制定了運行管理、窗口服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)3個地方標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn),將全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))公共服務(wù)事項整合歸類為27項,同時創(chuàng)新開展編碼管理,統(tǒng)一賦碼四級政務(wù)服務(wù)事項,實現(xiàn)了服務(wù)事項“身份證”管理。

目前,寧夏27個市縣中有23個市縣政務(wù)大廳擴(kuò)容提標(biāo),實現(xiàn)了服務(wù)功能提升?!耙痪忠徽鹿軐徟钡摹般y川模式”正在9個市縣復(fù)制推廣。

另外,寧夏還制定了建設(shè)項目“多規(guī)合一”并聯(lián)審批和聯(lián)審聯(lián)辦辦法,優(yōu)化了審批流程,自治區(qū)本級審批時限壓縮到49個工作日。推進(jìn)服務(wù)下沉,積極探索“縣證鄉(xiāng)制”,生育服務(wù)證、老年人優(yōu)待證等5個證件由縣級制下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),個別地區(qū)下放到社區(qū),實現(xiàn)了群眾就近就地辦事。

【我要糾錯】責(zé)任編輯:傅義洲
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